• / 11
  • 下载费用:1 金币  

企业组织资本_战略前瞻性与企业绩效_基于中国企业的实证研究_刘海建-副本.pdf

关 键 词:
企业 组织 资本 战略 前瞻性 绩效 基于 中国企业 实证 研究 刘海 副本
资源描述:
《 管 理 世 界 》 ( 月 刊 )2 0 0 7 年 第 5 期摘 要 : 组 织 资 本 是 企 业 生 产 经 营 和 管 理 活 动 中 的 一 种 制 度 安 排 , 这 种 制 度 安 排 能 够 整 合企 业 内 外 的 所 有 资 源 , 从 而 影 响 企 业 战 略 选 择 与 绩 效 。 既 有 文 献 并 未 对 组 织 资 本 进 行 明 确 的界 定 , 也 并 未 对 组 织 资 本 影 响 企 业 绩 效 的 过 程 进 行 分 析 。 本 研 究 首 先 把 组 织 资 本 划 分 为 权 力资 本 、 规 则 资 本 与 知 识 管 理 资 本 3 种 形 式 , 并 把 战 略 前 瞻 性 引 入 了 该 影 响 过 程 。 研 究 结 果 发现 , 权 力 资 本 完 全 通 过 战 略 前 瞻 性 的 中 介 作 用 而 对 企 业 经 营 绩 效 产 生 影 响 , 规 则 资 本 部 分 通过 战 略 前 瞻 性 的 中 介 作 用 对 经 营 绩 效 产 生 影 响 , 但 以 上 两 者 都 没 有 对 创 新 绩 效 产 生 影 响 。 而知 识 资 本 直 接 对 经 营 绩 效 与 创 新 绩 效 产 生 了 影 响 。 本 研 究 的 意 义 在 于 为 企 业 高 层 管 理 团 队 的决 策 过 程 理 论 进 行 了 补 充 , 并 对 中 国 企 业 如 何 建 设 组 织 资 本 提 供 了 指 南 。关 键 词 : 组 织 资 本 战 略 前 瞻 性 创 新 绩 效一 、 引 言自 改 革 开 放 以 来 , 中 国 诞 生 了 无 数 的 明 星 企 业 。 虽 然 一 部 分 明 星 企 业 取 得 了 成 功 , 然 而 更多 的 企 业 是 失 败 的 。 如 秦 池 、 爱 多 、 巨 人 、 飞 龙 、 三 株 等 在 中 国 企 业 在 历 史 上 基 本 上 是 昙 花 一现 。 而 究 其 失 败 的 原 因 , 基 本 结 论 是 “ C E O 缺 乏 远 见 ” 、 “ C E O 过 于 急 功 近 利 ” , 导 致 战 略 决 策 失误 ! ( 吴 晓 波 , 2 0 0 1 ) , 即 企 业 缺 乏 战 略 前 瞻 性 。 然 而 , 为 什 么 出 现 这 种 现 象 ? 这 些 企 业 的 C E O一 般 具 有 丰 富 的 社 会 阅 历 , 那 么 为 什 么 会 犯 如 此 的 低 级 错 误 ?从 理 论 构 建 的 意 义 上 看 , 了 解 “ 怎 样 ( h o w ) ” 与 “ 为 什 么 ( w h y ) ” 的 知 识 要 比 “ 是 什 么 ( w h a t ) ”的 知 识 更 加 重 要 , 在 此 意 义 上 , 我 们 仅 仅 知 道 企 业 缺 乏 战 略 前 瞻 性 是 远 远 不 够 的 , 还 必 须 研 究哪 些 因 素 为 什 么 以 及 如 何 影 响 战 略 前 瞻 性 。 既 有 文 献 一 般 从 企 业 决 策 者 本 身 ( H a m b r i c k 秦 志 华 , 2 0 0 5 ) 、 公 司 治 理 ( 李 维 安 等 , 2 0 0 3 ; 易 行 健 等 , 2 0 0 3 ) 的 角 度 来 分 析 企 业 战略 决 策 失 误 的 问 题 。 我 们 认 为 , 虽 然 从 表 面 看 来 , 这 些 领 导 人 都 是 一 时 “ 头 脑 发 热 、 盲 目 、 冲动 ” , 然 而 这 都 只 是 事 情 的 表 面 , 关 键 是 企 业 内 部 组 织 的 管 理 机 制 产 生 了 问 题 。 因 为 战 略 决 策是 企 业 内 部 群 体 决 策 的 结 果 , 并 需 要 企 业 所 有 成 员 的 群 策 群 力 来 执 行 。 倘 若 企 业 内 部 建 立 起了 一 个 有 效 的 制 度 , 那 么 , 即 使 领 导 人 偶 然 的 决 策 失 误 , 那 么 企 业 内 部 的 组 织 制 度 也 不 会 允 许企 业 在 错 误 的 道 路 上 越 走 越 远 。 在 西 方 , 柯 林 斯 与 波 拉 斯 ( 2 0 0 2 ) 通 过 美 国 数 家 著 名 企 业 的 案例 研 究 , 认 为 这 些 企 业 之 所 以 能 够 成 为 百 年 老 店 , 非 常 重 要 的 一 个 原 因 就 是 “ 造 钟 而 不 是 造时 ” 。 意 思 是 完 善 的 制 度 建 设 是 一 个 优 秀 企 业 立 业 乃 至 守 业 的 根 本 , 单 靠 一 时 的 “ 能 人 模 式 ” 不能 够 使 企 业 永 远 保 持 成 功 。这 里 用 企 业 组 织 资 本 来 定 义 企 业 里 这 种 由 于 长 时 间 的 沉 淀 而 在 企 业 内 部 自 发 形 成 的 、 有利 于 企 业 的 组 织 制 度 安 排 。 这 种 制 度 安 排 与 其 他 企 业 资 源 相 结 合 , 对 企 业 的 战 略 选 择 与 绩 效产 生 了 重 大 的 影 响 。 战 略 前 瞻 性 ( s t r a t e g i c p r o s p e c t i v i t y ) 最 早 见 于 M i l e s 和 S n o w ( 1 9 7 8 ) 的 定义 。 M i l e s 和 S n o w 认 为 , 现 实 企 业 存 在 4 种 类 型 的 战 略 行 动 者 : 先 知 先 觉 型 ( p r o s p e c t o r ) 、 先 知* 基 金 资 助 : 国 家 自 然 科 学 基 金 “ 组 织 结 构 惰 性 、 战 略 变 革 与 企 业 绩 效 关 系 的 实 证 研 究 ” ( 批 准 号 : 7 0 6 0 2 0 0 9 , 主 持人 : 刘 海 建 ) 与 教 育 部 哲 学 社 会 科 学 创 新 基 地 “ 南 京 大 学 经 济 转 型 和 发 展 中 心 ” 子 课 题 “ 企 业 组 织 变 革 、 战 略 转 型 研 究 ”项 目 的 资 助 。企 业 组 织 资 本、战 略 前 瞻 性 与 企 业绩 效:基 于 中 国 企 业 的 实 证 研 究*□ 刘 海 建 陈 传 明8 3- -后 觉 型 ( a n a l y s o r ) 、 后 知 后 觉 型 ( d e f e n d e r ) 、 不 知 不 觉型 ( r e a c t o r ) 。 而 战 略 前 瞻 性 是 “ 先 知 先 觉 型 企 业 的 特有 属 性 , 该 种 特 性 的 组 织 所 处 的 环 境 比 同 行 业 的 其他 组 织 更 富 有 变 化 性 , 能 够 使 组 织 不 断 地 调 整 其 产品 或 者 市 场 定 位 领 域 , 利 用 发 现 的 市 场 机 遇 , 强 调技 术 系 统 与 行 政 系 统 的 灵 活 性 以 促 进 组 织 目 标 的迅 速 实 现 … 该 种 类 型 组 织 虽 然 也 带 来 一 些 风 险… … 但 该 特 性 能 够 使 组 织 适 应 明 天 的 需 求 。 ”企 业 组 织 资 本 、 战 略 前 瞻 性 与 绩 效 之 间 的 关系 , 基 本 上 是 围 绕 两 条 线 索 来 展 开 的 : 一 是 企 业 组织 资 本 与 企 业 绩 效 的 关 系 研 究 。 组 织 理 论 把 企 业 组织 资 本 看 作 一 种 组 织 冗 余 ( o r g a n i z a t i o n a l s l a c k ) , 并认 为 这 种 组 织 冗 余 能 够 导 致 企 业 绩 效 ( C y e r t P f e f f e r A r g y r i s 然 后 把 企 业 组 织 资 本 、 战 略 前 瞻 性 与 企 业 绩效 纳 入 了 一 个 统 一 的 分 析 框 架 , 认 为 完 善 的 企 业 组织 制 度 安 排 是 企 业 战 略 决 策 具 有 前 瞻 性 的 可 靠 保证 。 最 后 , 以 中 国 企 业 为 样 本 , 收 集 数 据 并 进 行 了 实证 分 析 。二 、 理 论 框 架( 一 ) 企 业 组 织 资 本 的 构 成1 0 0 年 前 , 德 国 的 哲 学 家 马 克 思 . 韦 伯 认 为 , 一种 理 性 的 、 有 效 的 组 织 能 够 完 成 组 织 的 一 系 列 目标 。 这 种 组 织 的 权 力 基 础 必 须 既 合 理 又 合 法 , 基 于职 位 而 不 是 传 统 或 人 格 魅 力 , 从 而 为 组 织 管 理 的 连续 性 奠 定 了 基 础 ( 韦 伯 , 1 9 9 7 ) 。近 代 随 着 社 会 的 发 展 , 人 们 对 于 企 业 组 织 增 加了 新 的 认 识 。 在 市 场 竞 争 中 , 几 乎 每 个 企 业 都 面 临同 样 的 问 题 : 能 否 最 大 程 度 地 挖 掘 内 部 潜 力 。 谁 能率 先 找 到 有 效 的 途 径 , 谁 就 能 战 胜 对 手 , 在 激 烈 的市 场 中 立 于 不 败 之 地 。 而 事 实 上 , 挖 掘 潜 力 、 摆 脱 低效 率 状 态 的 竞 争 对 手 就 是 企 业 自 己 , 即 提 高 企 业 自身 的 资 源 配 置 效 率 。 L e i b e n s t e i n ( 1 9 6 6 ) 最 早 以 “ X 效率 ” 来 分 析 该 问 题 , 认 为 一 个 国 家 G D P 的 增 长 大 部分 来 自 于 企 业 自 身 内 部 资 源 配 置 效 率 的 提 高 , 而 企业 外 部 市 场 资 源 配 置 的 效 率 仅 仅 为 一 个 国 家 G N P增 长 贡 献 了 1 . 1 % 。 这 种 X 效 率 实 际 上 正 是 由 企 业组 织 资 本 带 来 的 。 而 国 内 学 者 翁 君 奕 ( 1 9 9 9 ) 认 为 ,以 组 织 资 本 为 表 现 形 式 的 组 织 资 源 配 置 效 率 的 高低 不 仅 受 到 劳 动 者 的 行 为 、 知 识 、 技 能 或 者 综 合 素质 的 影 响 , 也 受 到 群 体 协 作 关 系 的 影 响 。 因 此 , 翁 君奕 把 企 业 组 织 资 本 定 义 为 “ 企 业 旨 在 改 变 劳 动 者 的行 为 方 式 、 知 识 、 技 能 和 综 合 素 质 以 及 建 立 个 体 或者 群 体 协 调 机 制 所 进 行 的 投 资 而 形 成 的 资 本 , 且 这种 资 本 能 够 给 企 业 带 来 价 值 ” 。 表 1 列 出 了 学 者 从各 个 视 角 对 组 织 资 本 的 定 义 。在 现 有 文 献 中 , T o m e r ( 1 9 8 7 ) 把 组 织 资 本 定 义为 “ 企 业 对 组 织 关 系 、 成 员 和 信 息 的 整 合 机 制 ” ; 而P r e s c o t t 和 V i s s c h e r ( 1 9 8 0 ) 从 信 息 的 角 度 , 把 组 织 资企 业 组 织 资 本 、 战 略 前 瞻 性 与 企 业 绩 效 : 基 于 中 国 企 业 的 实 证 研 究工 商 管 理 理 论 论 坛8 4- -《 管 理 世 界 》 ( 月 刊 )2 0 0 7 年 第 5 期本 定 义 为 “ 企 业 所 拥 有 的 信 息 , 包 括 雇 员 信 息 、 团 队信 息 、 技 能 、 任 务 信 息 ” 。 埃 里 克 森 与 米 克 尔 森( 2 0 0 0 ) 把 这 些 信 息 细 分 为 “ 技 术 的 、 流 程 的 、 惯 例 的各 种 信 息 ” 。 而 国 内 学 者 翁 君 奕 ( 1 9 9 9 ) 把 组 织 资 本归 纳 为 “ 组 织 内 资 源 的 分 享 机 制 、 引 导 员 工 行 为 的文 化 氛 围 塑 造 、 组 织 成 员 对 控 制 权 力 的 分 享 ” 。 这 些定 义 各 有 侧 重 , 总 地 来 看 , 企 业 组 织 资 本 可 以 分 为以 下 3 个 方 面 。1 . 权 力 资 本所 谓 权 力 资 本 是 指 企 业 组 织 内 部 权 力 资 源 的合 理 配 置 而 形 成 的 资 本 。 学 术 上 对 于 权 力 有 多 种 定义 。 如 美 国 学 者 达 尔 从 政 治 学 的 角 度 把 权 力 定 义 为“ 一 种 强 制 力 量 ” 。 而 哈 佛 大 学 约 翰 · 科 特 把 权 力 定义 为 “ 一 种 影 响 力 ” 。 我 们 这 里 把 权 力 定 义 为 附 属 于组 织 职 位 本 身 的 、 强 制 性 的 、 对 组 织 中 人 、 财 、 物 与信 息 的 一 种 支 配 性 力 量 。 所 以 , 我 们 这 里 实 际 上 是沿 用 了 韦 伯 所 定 义 的 法 理 型 权 力 的 概 念 。 权 力 资 本体 现 了 组 织 资 本 的 自 然 属 性 , 处 理 的 是 组 织 中 的 正式 关 系 。 组 织 中 权 力 资 源 的 有 效 配 置 能 够 使 组 织 更加 有 效 的 运 转 , 能 够 对 不 同 参 与 者 的 权 力 和 利 益 关系 进 行 调 节 而 实 现 导 向 功 能 ( 陈 传 明 , 1 9 9 5 ; 赵 顺龙 , 2 0 0 4 ; 普 费 佛 , 1 9 9 8 ) 。2 . 规 则 资 本企 业 里 的 规 则 资 本 是 指 组 织 发 展 到 一 定 阶 段后 , 组 织 内 运 营 管 理 流 程 完 善 的 程 度 。 N e l s o n 和W i n t e r ( 1 9 8 2 ) 认 为 , 企 业 发 展 到 一 定 阶 段 后 , 就 会 形成 一 定 的 惯 例 , 如 处 理 组 织 事 务 的 规 章 制 度 、 规 则和 流 程 。 这 些 惯 例 会 以 组 织 记 忆 的 形 式 沉 淀 下 来 ,潜 移 默 化 地 在 影 响 着 组 织 成 员 的 行 为 。 P e n r o s e( 1 9 5 9 ) 也 指 出 , 企 业 组 织 结 构 在 从 单 一 结 构 向 复 杂的 网 络 性 结 构 演 进 的 过 程 中 , 组 织 惯 例 能 依 附 于 组织 结 构 而 存 在 。 组 织 再 造 大 师 钱 皮 ( 2 0 0 2 ) 也 认 为 ,如 果 对 组 织 中 的 流 程 、 规 章 制 度 进 行 再 造 , 则 无 疑也 能 够 大 大 提 高 组 织 的 效 率 。 企 业 规 则 资 本 处 理 的对 象 也 是 组 织 中 的 正 式 关 系 , 并 体 现 了 组 织 资 本 的自 然 属 性 , 使 组 织 中 的 人 、 财 、 物 、 信 息 的 流 动 都 有章 可 循 , 因 此 具 有 协 调 功 能 。3 . 知 识 管 理 资 本这 里 知 识 管 理 资 本 并 非 指 某 种 知 识 存 量 , 而 是指 组 织 中 促 进 知 识 创 造 、 传 播 与 交 流 的 一 种 机 制 。组 织 为 了 单 环 学 习 和 双 环 学 习 , 进 行 组 织 变 革 , 本身 必 须 要 创 造 有 利 于 知 识 创 造 、 传 播 和 利 用 的 氛 围( M a r c h , 1 9 9 1 ) 。 知 识 管 理 资 本 是 一 种 氛 围( c l i m a t e ) , 处 理 的 是 组 织 中 的 非 正 式 关 系 , 因此 具 有 社 会 属 性 。 该 种 类 型 的 组 织 资 本 与 组织 文 化 密 切 关 联 , 本 身 对 于 组 织 中 的 权 力 和利 益 关 系 能 够 起 到 一 种 无 形 的 调 节 作 用 而起 到 凝 聚 功 能 。 这 里 提 出 假 设 1 。假 设 1 : 企 业 组 织 资 本 具 有 不 同 意 义 上的 结 构 维 度 。( 二 ) 企 业 组 织 资 本 与 企 业 绩 效很 多 学 者 把 组 织 资 本 看 作 一 种 组 织 冗余 。 企 业 的 组 织 冗 余 是 一 种 资 源 , 这 种 资 源能 够 促 使 企 业 进 行 探 索 式 学 习 与 利 用 式 学习 , 前 者 能 够 提 升 企 业 的 创 新 绩 效 , 而 后 者能 够 提 高 企 业 的 财 务 绩 效 ( M a r c h , 1 9 9 1 ) 。 而国 内 学 者 王 晨 等 ( 2 0 0 3 ) 指 出 , 企 业 能 够 通 过组 织 资 本 的 专 用 性 投 资 形 成 价 值 网 络 , 在 这个 过 程 中 , 企 业 中 的 个 体 资 本 和 群 体 资 本 相互 作 用 , 最 终 转 化 为 组 织 内 所 特 有 的 知 识 资产 。 而 且 , 这 种 转 化 是 在 个 人 、 组 织 内 、 组 织间 、 社 会 中 各 个 层 面 进 行 的 ( L u , L e u n g 刘 海 建 , 2 0 0 7 ) 。 另 外 , 在 中 国 企 业里 , 以 知 识 管 理 机 制 为 表 现 形 式 的 组 织 资 本 能 够 带企 业 组 织 资 本 、 战 略 前 瞻 性 与 企 业 绩 效 : 基 于 中 国 企 业 的 实 证 研 究工 商 管 理 理 论 论 坛8 6- -《 管 理 世 界 》 ( 月 刊 )2 0 0 7 年 第 5 期来 企 业 的 许 多 战 略 行 为 , 如 不 断 地 进 行 新 产 品 的 研制 和 开 发 , 和 进 入 新 的 市 场 领 域 ( T h o m p s o n , 1 9 6 7 ) 。这 里 得 到 假 设 3 a 、 3 b 、 3 c :假 设 3 a : 企 业 内 的 权 力 资 本 有 利 于 企 业 采 取 进取 前 瞻 性 的 战 略 。假 设 3 b : 企 业 内 的 规 则 资 本 有 利 于 企 业 采 取 进取 前 瞻 性 的 战 略 。假 设 3 c : 企 业 内 的 知 识 管 理 资 本 有 利 于 企 业 采取 进 取 前 瞻 性 的 战 略 。( 四 ) 企 业 战 略 前 瞻 性 与 企 业 绩 效企 业 前 瞻 性 特 别 强 调 企 业 要 开 发 新 产 品 和 开拓 新 的 市 场 , 这 些 对 于 企 业 绩 效 的 提 升 具 有 正 向 作用 。 这 种 战 略 前 瞻 性 至 少 通 过 两 个 途 径 产 生 影 响 :首 先 企 业 的 战 略 前 瞻 性 往 往 与 企 业 组 织 学 习 密 切相 关 。 企 业 组 织 学 习 包 括 单 环 式 学 习 与 双 环 式 学习 , 前 者 是 指 企 业 纠 错 式 的 学 习 , 而 双 环 式 的 学 习是 指 企 业 对 于 原 有 目 标 的 修 正 , 因 此 , 能 够 使 企 业预 见 到 未 来 的 发 展 方 向 , 并 会 导 致 正 的 企 业 绩 效( A r g y r i s ( 2 ) 样 本 企 业 必 须 是 一 个 独 立 的 企 业法 人 。 ( 3 ) 样 本 企 业 必 须 是 一 个 完 整 的 经 营 实 体 , 要有 推 向 市 场 的 产 品 、 固 定 的 销 售 渠 道 与 生 产 技 术 ,而 不 是 仅 仅 执 行 一 部 分 职 能 的 企 业 。 ( 4 ) 该 企 业 必须 具 有 一 定 的 规 模 , 至 少 在 1 5 0 人 以 上 。 ( 5 ) 该 企 业成 立 至 少 有 3 年 以 上 的 时 间 。问 卷 的 对 象 主 要 包 括 4 类 : 一 是 实 体 企 业 ; 二是 南 京 大 学 中 荷 M B A 班 学 生 ; 三 是 2 0 0 4 届 新 入 学的 南 京 大 学 E M B A 总 裁 班 的 学 员 ; 四 是 以 往 历 届 南京 大 学 E M B A 班 毕 业 生 。 而 分 发 问 卷 的 方 式 也 包 括3 种 : 一 是 研 究 小 组 面 对 面 地 把 调 查 问 卷 发 放 给 被调 查 企 业 ; 二 是 在 课 堂 上 直 接 把 问 卷 发 放 给 M B A或 E M B A 学 生 ; 三 是 通 过 电 子 邮 件 的 方 式 , 根 据 以往 历 届 毕 业 的 E M B A 留 下 的 电 子 邮 件 , 以 电 子 邮 件的 方 式 把 调 查 问 卷 发 放 给 被 调 查 对 象 。 我 们 在 发 放调 查 问 卷 时 , 要 求 答 题 人 以 匿 名 的 形 式 填 写 。 同 时 ,8 7- -问 卷 填 写 人 来 源 的 多 元 性 也 确 保 我 们 能 够 有 效 减少 数 据 收 集 时 的 系 统 误 差 ( b i a s ) , 以 保 证 数 据 的 可靠 性 与 真 实 性 。( 二 ) 问 卷 设 计调 查 问 卷 包 括 两 类 : A 卷 与 B 卷 。 A 卷 是 专 门供 企 业 中 高 层 管 理 人 员 填 写 的 , 而 B 卷 是 专 门 供 企业 中 的 普 通 员 工 填 写 的 。 两 问 卷 都 采 用 了 L i k e r t 量表 的 方 式 进 行 6 点 分 类 。 澳 大 利 亚 的 学 者 C h e n( 1 9 9 5 ) 的 研 究 发 现 , 不 同 文 化 背 景 下 的 被 调 查 者 答题 的 心 理 倾 向 不 同 。 中 日 等 奉 行 儒 家 文 化 国 家 的 学生 崇 尚 中 庸 之 道 。 因 此 , 如 果 对 这 些 学 生 采 用 奇 数L i k e r t 量 表 , 则 这 些 国 家 的 被 调 查 者 倾 向 于 选 择 中间 数 值 。 国 内 很 多 学 者 采 用 偶 数 L i k e r t 量 表 来 进 行调 查 研 究 ( 陈 永 霞 等 , 2 0 0 6 ) 。 本 研 究 采 用 了 6 点L e k e r t 量 表 。 1 表 示 非 常 同 意 , 2 表 示 同 意 , 3 表 示 基本 同 意 , 4 表 示 基 本 不 同 意 , 5 表 示 不 同 意 , 6 表 示 非常 不 同 意 。 在 设 计 量 表 的 草 稿 时 , 本 研 究 采 用 了 双盲 翻 译 过 程 。 正 式 调 查 问 卷 包 括 4 部 分 : 第 一 部 分是 问 卷 填 写 人 的 基 本 情 况 。 包 括 问 卷 人 的 性 别 、 年龄 、 文 化 背 景 与 职 业 背 景 。 第 二 部 分 是 企 业 的 基 本情 况 , 包 括 企 业 规 模 、 年 龄 、 所 有 制 性 质 、 经 营 绩 效 、创 新 绩 效 。 第 三 部 分 是 企 业 的 战 略 前 瞻 性 。 第 四 部分 是 组 织 资 本 的 测 量 。 A 卷 包 括 前 三 部 分 的 内 容 ,第 四 部 分 内 容 在 B 卷 中 , 这 样 可 以 避 免 同 源 方 差( c o m m o n - m e t h o d v a r i a n c e ) 的 问 题 。 很 多 测 量 变 量属 于 企 业 层 面 , 因 此 , 我 们 在 一 个 企 业 收 集 1 份 A卷 、 3 份 B 卷 。 B 卷 由 A 卷 答 题 者 在 其 所 在 企 业 随机 选 择 3 名 员 工 填 写 。 当 3 份 B 卷 答 题 者 之 间 信 度比 较 高 时 , 我 们 把 B 卷 所 得 数 据 进 行 算 术 平 均 化 处理 , 然 后 再 进 行 数 据 编 码 、 存 储 。我 们 设 计 出 初 步 问 卷 后 , 首 先 随 机 选 取 了 南 京地 区 6 0 家 企 业 作 试 调 查 , 然 后 再 通 过 与 1 0 ~ 1 2 位企 业 中 高 层 管 理 人 员 面 对 面 的 访 谈 , 并 参 考 专 家 的意 见 对 初 始 问 卷 进 行 了 修 正 , 以 使 问 卷 更 通 俗 易懂 。 发 放 时 间 为 2 0 0 4 年 9 月 ~ 2 0 0 5 年 4 月 份 , 最 后我 们 共 发 放 5 0 0 份 问 卷 , 最 后 回 收 3 0 3 份 问 卷 , 剔除 不 合 格 的 2 1 份 , 得 到 有 效 问 卷 2 8 2 份 , 有 效 回 收率 为 5 6 . 4 % 。( 三 ) 测 量1 . 自 变 量这 里 的 权 力 资 本 与 规 则 资 本 都 采 用 了 英 国 A s -t o n 研 究 所 开 发 出 的 量 表 ( P i n g h , 1 9 6 8 , 1 9 6 9 ) , 其 中 ,“ 1 = 绝 对 不 同 意 , 6 = 绝 对 同 意 ” 。 权 力 资 本 用 6 点L I K E T T 量 表 来 测 量 以 下 6 个 问 题 : “ 企 业 关 键 决 策果 断 授 权 ” 、 “ 企 业 决 策 时 喜 欢 收 集 更 多 信 息 ” 、 “ 企业 对 下 属 员 工 的 积 极 参 与 非 常 支 持 ” 、 “ 追 求 全 体 一致 ” 、 “ 正 式 详 细 规 划 ” 、 “ 企 业 重 视 中 长 期 规 划 ” 。 后来 , “ 企 业 重 视 中 长 期 规 划 ” 在 探 索 性 因 子 分 析 中 存在 交 叉 负 荷 ( c r o s s - l o a d i n g ) 的 问 题 , 在 后 面 的 正 式分 析 中 被 删 去 。 因 此 , 权 力 资 本 用 了 5 个 条 目 来 测量 。 规 则 资 本 也 采 用 了 A s t o n 研 究 所 开 发 出 的 量 表来 测 量 。 规 则 资 本 用 “ 事 无 巨 细 专 人 负 责 ” 、 “ 职 责 范围 明 确 ” 、 “ 有 详 尽 备 选 方 案 ” 、 “ 制 度 持 续 时 间 长 ” 、“ 组 织 结 构 图 清 晰 ” 5 个 问 题 来 测 量 。 知 识 管 理 资 本用 “ 企 业 成 员 的 知 识 结 构 比 较 均 衡 ” 、 “ 当 遇 到 问 题时 强 调 依 靠 专 家 而 非 单 纯 依 靠 经 验 ” 、 “ 企 业 对 创 造性 活 动 比 较 支 持 ” 3 个 问 题 来 测 量 。 这 里 最 初 有 4 个问 题 , 第 4 个 问 题 是 “ 企 业 强 调 员 工 积 极 参 与 ” 。 但在 进 行 单 条 目 与 总 和 ( i t e m - t o t a l ) 相 关 系 数 检 测 时 ,我 们 发 现 第 4 个 问 题 的 系 数 小 于 0 . 3 5 。 因 此 , 删 去了 该 条 目 , 仅 仅 保 留 了 3 个 条 目 。2 . 中 介 变 量战 略 属 于 企 业 层 面 的 问 题 , 保 证 测 量 的 效 度 与信 度 非 常 重 要 ( B o y d , 2 0 0 5 ) 。 这 里 根 据 M i l e s 和S n o w ( 1 9 7 8 ) 对 于 战 略 前 瞻 性 的 定 义 , 然 后 参 考 了R u l e f ( 1 9 9 7 ) 对 于 战 略 前 瞻 性 的 量 表 , 最 后 总 结 出 4个 问 题 , 分 别 为 : “ 公 司 对 于 市 场 反 映 的 信 号 比 较 敏感 , 并 付 诸 于 实 际 行 动 ” 、 “ 公 司 在 推 出 新 产 品 或 进入 新 的 市 场 时 总 是 试 图 成 为 市 场 领 先 者 ” 、 “ 公 司 具有 冒 险 精 神 , 总 是 试 图 在 一 些 需 求 很 不 确 定 的 目 标市 场 上 推 出 大 量 的 产 品 或 服 务 ” 、 “ 公 司 总 是 试 图 开发 市 场 新 产 品 或 开 拓 新 的 市 场 ” 。 经 过 探 索 性 因 子分 析 ( E F A ) , 我 们 发 现 , 第 一 个 条 目 存 在 交 叉 负 荷 的问 题 , 因 此 删 掉 。 最 后 这 里 用 后 3 个 问 题 来 测 量 战略 前 瞻 性 。 同 时 , 为 了 进 一 步 测 量 概 念 的 稳 健 性 , 我们 把 以 上 3 个 条 目 的 算 术 均 值 作 为 该 概 念 的 测 量值 , 并 与 企 业 规 模 、 经 营 绩 效 指 标 进 行 相 关 分 析 , 我们 发 现 , 相 关 系 数 在 0 . 0 1 的 水 平 上 是 显 著 的 。 表 明采 取 这 种 类 型 战 略 的 企 业 效 益 上 是 比 较 好 的 , 进 一步 表 明 该 概 念 具 有 内 容 效 度 , 因 为 资 源 丰 裕 、 效 益好 的 企 业 才 有 动 力 考 虑 战 略 前 瞻 性 问 题 。3 . 因 变 量很 多 学 者 喜 欢 采 用 单 纯 的 财 务 指 标 来 表 示 企业 绩 效 。 我 们 认 为 , 一 方 面 , 企 业 过 于 关 注 财 务 指 标企 业 组 织 资 本 、 战 略 前 瞻 性 与 企 业 绩 效 : 基 于 中 国 企 业 的 实 证 研 究工 商 管 理 理 论 论 坛8 8- -《 管 理 世 界 》 ( 月 刊 )2 0 0 7 年 第 5 期往 往 使 企 业 只 重 视 短 期 利 益 , 而 忽 视 了 创 新 绩 效 等长 期 的 好 处 。 另 一 方 面 , 为 了 检 验 结 果 的 稳 健 性( r o b u s t ) , 也 不 能 单 纯 用 财 务 指 标 来 表 示 企 业 绩 效 ,需 要 兼 用 长 短 期 指 标 。 这 里 采 用 两 种 企 业 绩 效 : 经营 绩 效 与 创 新 绩 效 。 前 者 重 点 关 注 企 业 的 经 营 指标 , 如 产 品 或 服 务 质 量 、 消 费 者 满 意 程 度 、 市 场 份额 、 销 售 增 长 率 。 这 里 用 “ 与 竞 争 对 手 相 比 较 , 你 认为 贵 企 业 在 一 系 列 经 营 指 标 上 的 表 现 如 何 ( 1 = 非 常好 , 6 = 非 常 不 好 ) ” 来 测 量 。 后 者 关 注 企 业 的 创 新 氛围 , 如 “ 成 员 相 互 信 任 ” 、 “ 创 造 性 活 动 受 到 支 持 ” 、“ 公 司 容 许 相 异 观 点 存 在 ” 、 “ 公 司 成 员 很 容 易 获 得外 部 信 息 ” 4 个 问 题 来 测 量 。 其 中 , “ 创 造 性 活 动 受 到支 持 ” 由 于 存 在 交 叉 负 荷 的 问 题 , 也 被 删 掉 。 这 里 的测 量 采 用 新 加 坡 学 者 L u , L e u n g 和 K o c h ( 2 0 0 6 ) 开发 出 的 量 表 。四 、 分 析 结 果从 企 业 规 模 来 说 , 1 5 0 ~ 3 0 0 人 的 占 4 4 . 7 % , 3 0 0 ~1 3 0 0 人 的 占 3 1 . 8 % , 1 3 0 0 人 以 上 的 占 2 3 . 5 % 。 从 企业 的 所 有 制 性 质 来 看 , 国 有 企 业 占 4 8 . 7 % 、 集 体 企 业占 5 . 6 % 、 私 营 或 民 营 企 业 占 3 1 . 8 % 、 外 商 独 资 企 业占 8 . 2 % 、 三 资 企 业 占 5 . 6 % 。 国 外 学 者 经 常 把 我 国 的企 业 分 为 国 有 企 业 与 非 国 有 企 业 两 大 类 ( F a r h ,1 9 9 9 ) , 从 以 上 比 例 来 看 , 国 有 企 业 占 4 8 . 7 % , 非 国 有企 业 占 5 1 . 3 % , 与 我 国 的 现 实 情 况 基 本 吻 合 。 根 据A r m s t r o n g 和 O v e r t o n ( 1 9 7 7 ) 及 L a m b e r t 和 H a r r i n g -t o n ( 1 9 9 0 ) 的 建 议 , 我 们 将 催 收 后 所 回 收 的 问 卷 视 为无 回 应 问 卷 , 将 之 与 未 催 收 前 所 回 收 的 问 卷 相 比较 , 以 独 立 样 本 T 检 验 来 检 验 两 次 回 收 问 卷 在 企 业年 龄 、 所 有 制 性 质 、 企 业 规 模 、 行 业 等 客 观 题 项 上 的无 回 应 偏 差 ( n o n - r e s p o n s e b i a s ) , 结 果 发 现 , 所 有 题项 T 检 验 都 没 有 通 过 , 表 明 数 据 不 存 在 此 类 偏 差 。在 正 式 分 析 之 前 , 我 们 还 对 我 们 所 采 集 的 数 据 进 行了 正 态 性 检 验 , 根 据 Q - Q 图 的 形 状 可 知 , 我 们 采 集的 数 据 符 合 正 态 分 布 , 质 量 比 较 高 。( 一 ) 测 量 模 型我 们 首 先 随 机 选 取 一 半 样 本 进 行 探 索 性 因 子分 析 。 表 3 给 出 了 所 有 变 量 的 探 索 性 因 子 分 析 的 结果 。 2 3 个 问 题 共 提 取 出 6 个 因 子 , 共 解 释 了 总 变 异量 的 7 2 . 1 % 。 按 照 H a i r 等 ( 1 9 9 7 ) 的 观 点 , 在 社 会 科学 中 , 总 变 异 量 在 6 9 % 以 上 就 是 充 分 而 有 效 的 。 其中 各 变 量 的 C r o n b a c h ’ α 系 数 都 大 于 研 究 建 议 的 可接 受 水 平 0 . 7 0 , 显 示 了 很 好 的 内 部 一 致 性 信 度 ( r e l i -a b i l i t y ) 。 另 外 , 一 些 不 符 合 要 求 的 条 目 已 经 被 删 掉 。这 6 个 因 子 按 照 顺 利 分 别 是 权 力 资 本 、 规 则 资 本 、知 识 管 理 资 本 、 战 略 前 瞻 性 、 经 营 绩 效 与 创 新 绩 效 。然 后 , 我 们 进 行 了 验 证 性 因 子 分 析 , 这 里 主 要是 内 敛 效 度 ( c o n v e r g e n t v a l i d i t y ) 和 判 别 效 度 ( d i s -c r i m i n a n t v a l i d i t y ) 的 检 验 。 在 验 证 性 因 子 分 析 中 , 我们 所 设 定 的 模 型 具 有 比 较 高 的 拟 合 度 χ2( 2 1 5 ) =4 3 7 . 4 5 , P < 0 . 0 0 1 , R M S E A = 0 . 0 5 3 , R M R = 0 . 0 4 9 , C F I =0 . 9 3 , N N F I = 0 . 9 5 , I F I = 0 . 9 6 。 所 有 题 项 都 对 应 假 设 的因 子 结 构 , 而 且 标 准 化 的
展开阅读全文
1
  金牌文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
0条评论

还可以输入200字符

暂无评论,赶快抢占沙发吧。

关于本文
本文标题:企业组织资本_战略前瞻性与企业绩效_基于中国企业的实证研究_刘海建-副本.pdf
链接地址:http://www.gold-doc.com/p-289134.html

当前资源信息

bysj

编号: 20181101152405992

类型: 共享资源

格式: PDF

大小: 969.57KB

上传时间: 2019-03-29

相关资源

  • HRM系统_竞争战略与企业绩效关系的实证研究_张正堂.pdfHRM系统_竞争战略与企业绩效关系的实证研究_张正堂.pdf
  • 直觉型决策研究现状和展望_张静-副本.pdf直觉型决策研究现状和展望_张静-副本.pdf
  • 组织中关系性协调的研究述评与展望_吴婷.pdf组织中关系性协调的研究述评与展望_吴婷.pdf
  • _天生全球化_企业持续成长驱动力_省略_生命周期不同阶段差异性跨案例分析_杨忠.pdf_天生全球化_企业持续成长驱动力_省略_生命周期不同阶段差异性跨案例分析_杨忠.pdf
  • 服务业企业国际扩张的影响因素研究_张骁.pdf服务业企业国际扩张的影响因素研究_张骁.pdf
  • 组织长工时制度的实施影响_研究述评_赵燕梅.pdf组织长工时制度的实施影响_研究述评_赵燕梅.pdf
  • 组织适应性形成的驱动因素及其作用机制研究_吕鸿江.pdf组织适应性形成的驱动因素及其作用机制研究_吕鸿江.pdf
  • 组织能力的整体性重构_寻找转型变革期企业的出路_刘洪.pdf组织能力的整体性重构_寻找转型变革期企业的出路_刘洪.pdf
  • 组织的环境适应性及生存战略_基于知识供应链的分析_李勖.pdf组织的环境适应性及生存战略_基于知识供应链的分析_李勖.pdf
  • EPR制度意义下制造商和零售商激励契约研究_白少布.pdfEPR制度意义下制造商和零售商激励契约研究_白少布.pdf
  • 自主_受控动机对员工主动性行为的影响研究_组织氛围的调节作用_张正堂.pdf自主_受控动机对员工主动性行为的影响研究_组织氛围的调节作用_张正堂.pdf
  • 组织知识_学习导向与新产品创新绩效_徐彪.pdf组织知识_学习导向与新产品创新绩效_徐彪.pdf
  • 组织学习和学习型组织_概念_能力模型_测量及对绩效的影响_陈国权.pdf组织学习和学习型组织_概念_能力模型_测量及对绩效的影响_陈国权.pdf
  • 组织适应性驱动因素探析_吕鸿江.pdf组织适应性驱动因素探析_吕鸿江.pdf
  • 组织复杂性_动因_控制与利用_刘洪.pdf组织复杂性_动因_控制与利用_刘洪.pdf
  • 自然垄断行业价格管制研究_肖旭.pdf自然垄断行业价格管制研究_肖旭.pdf
  • 转型经济背景下的组织复杂性动因研究_环境不确定性和战略导向的作用_吕鸿江.pdf转型经济背景下的组织复杂性动因研究_环境不确定性和战略导向的作用_吕鸿江.pdf
  • 转型背景下企业有效应对组织复杂性的机理研究_吕鸿江.pdf转型背景下企业有效应对组织复杂性的机理研究_吕鸿江.pdf
  • 中小企业国际化发展能力及其实证研究_蔡宁.pdf中小企业国际化发展能力及其实证研究_蔡宁.pdf
  • 中日美三国企业管理差異的社会文化渊源_林娜.pdf中日美三国企业管理差異的社会文化渊源_林娜.pdf
  • 综合思考_君子和而不同_小人同而不和_崔隽.pdf综合思考_君子和而不同_小人同而不和_崔隽.pdf
  • 1
    关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服客服 - 联系我们
    copyright@ 2014-2018 金牌文库网站版权所有
    经营许可证编号:浙ICP备15046084号-3
    收起
    展开