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企业信息技术外包的策略分析_江兵.pdf

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企业信息 技术 外包 策略 分析 江兵
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Vol.16, No.2管 理 工 程 学 报Journal of Industrial Engineering Engineering Management 2002 M»2 ùlà ° ù:2001-01-08(©¿à)T€eº:~a(1959—), o,½êZì ¦,†gý €ITê ? ï;4)‚ ? £õ ¥/ Œ SÔ û5É;5)/ Œ 4[$e†¹sé7Á“ ’ 4。ƒt„B V ?ö/î“¥ >ç。 Y L , † oÙ¥IT“ç¥。áS,®¿IT“?Z ž, gÆÜ6¥?rñ‚ ÂZSE,IT‹¨ £ Ü΂Ú, IT“ gÆÎÃ?Zî ƒ,y7ƒZ ë ë “¥Ù5„ ’ 4÷。yN,  ž ’† ë¹ I³sÐIT Ÿ÷Ê4µ1¥¯y Í,[Tž’¥IT“ %¦,i Oµr¹]S[Àh“ò Ë„B,V7›¿ ç¥ðyö1¿ < Àµ ª‡¹Ê4 'tITî1“, 't1 =Å[# ÀµÅç a’¥“¦ {。Mary C.Lacity, LeslieP.Willcocks and David F.Feeny¿1994 M x Ð162E <îT¥Ø°d9V ü,70%¥ ³ Àµž T¥“¦ {,7X L @ “<¥ ³Ï,9ºµ43%µž T¥“¦ {。*t“ |¤îÿ¥ ³, 'v ”û |  ØŸ¥Ê4¦ {'Ê4ŸIT“¦ {,[ LCITî¥ 2 eÅ,V7†® .Àh“ “¥„B。à èùîV ü, L›Ê4ŸIT“¦ {, îÿ¥À qùv¿ L› ††“ ††=Ŧ {。V1 ^ x Ð40E <¥62[IT Ÿ÷¦ { îÁ 3¥Ü6rm¥d9s。Ê4Ÿ“ ^·|IT<µÊ4¥“óõ ,7|  ñ< =Å¥“Z T。Ê4Ÿ“¦ { “ ñZë,'Ê4 'tIT<“„Ê48“¥“Z T。V1 ‚]IT Ÿ÷¦ {¥Ü6rm1 ržÑVî'«ÿ·SÃržî'«ÿ·Sà ? ’çrm99††“2 6 6 14†† =Å10 5 0 15Ê4Ÿ“23 7 3 339935 18 9 62—38—DOI :10.13587/j.cnki .jieem.2002.02.0103 IT Ÿ÷Ê4¦ {¥s Ë9¥ Ÿ ª,IT<†] V[V ñZ_É›s Ë:B ^ ™ ˘———<Œ^<1“,= ^ ™×Ä———<'÷<²T。<Œ^ ˘ ^·Zè ëWÐ¥T¹ð S•vÓq¥BQŸ†]。<1“ ˘ ^·Z ù¬É ù†T7è ëe1¥ 㟥†]。[<'÷¹×Ä^· < ™õZ¥'÷, è —q、 Èq</ Œ,Œ1-5 ØITî。[<²T¹×Ä ^·õZ5 ØITîi_ <4?祲T。ƒ“,üÁ 3  ¹Õ‚]¥†]———É、、§×‹„§×õ,nm1。m1 IT Ÿ÷Ê4¦ { |“É”¦ {, ³ ™õZIT'÷[ ¡@ ù³ p, è ¹B[[ “¥ª ù¨ „ÉIñ ¦ô。ƒÕf ƒ/,ZYV 2) ’¹ ’ç ³‚?ZMÄ¥IT¥³ p¥ ?ï;3) ’çž ’¥ZE Ÿ æ¨ gÆö,?S„5 ØIT'÷[#) ؆]1“¥ ? ï。É、§×ó„› †¨ =†/ Œ¥¦ {û ‹¿<=Åî,y¹ƒt^ {Ï =†/ Œ eÅ“ITî。„§×õ¥^ {5 ‹¿“^ {,y¹õZ eÅ“ITî¥5 Ø(nm2)。/ŒŸ÷=Å=†/ ŒÉ§×‹“§×õm2 IT Ÿ÷¥s Ë4 Ê4IT“¥•Yy Í„¦ {s4.1 <y Í%ç 'tIT“,³1 n5 us‚]IT< î ¥T¨„ ñ Ì ³éš¹Ê¥•Y。µtIT ? P ³Ð ð ³/ Œ  uY 7 Ÿ,7µtIT5º ^4BtA1¥ÿ ?。v ”ITî V[$ AT ^Bî¥  Ö, ñ ̺^¹òñ ³4 Ë »¥A1¥ÿ ?。Bî f ƒ/,ƒ Ë/ Œ V ? “ý'5 Ø“d, ” ) ØϏ©。7 'tITî VT¹Bî  Ö, 't V¨ ŸÐéš mM us, | %¿‚] ³ L= f ƒ[#éš™ ]¥MÄ。 è Â, ½ ³VÜý'ž æ“dT¹éš^ { Ÿ‹¨,y¹ý'ž æ¥#H¦± V[ „÷z¥ ¦Œ,É74Ú$ Z¥› £ Ü。GvIT <隹ʥT¨s Ë,á Ì V[ÜITs¹ uYŸ„d uYŸ/ Œ。µtITî ³¥ö1<Vñµ1oT¨7µtÇÇ ^µ¨7X。 è Â,½ i FÄ9ÌÜ eÅ ÿ²Vñ¥“dT¹1o/ Œ,y¹ ñ £“Á ÖÉ 。7 ¦ô f ƒV“d®¿<º “BîŸT¨7 jTBî/ Œ。GvIT<Vñ¥T¨s Ë, V[ÜITs¹1o/ Œ„Bî/ Œ。ƒ“, I n<y Í, V[ÜITs¹ ¹Õ ˘,Œ‚] ˘IT“Zà Â/(nm3):1) uYŸ1o/ Œ。 ñ‚Ç¿< 1oT¨7 O? P¾<]éš m us 7 Ÿ。 <¿ƒ Ë/ Œ‹’ û =Å。 è Â, xÝ¥BE { ³„éš mµ“ Ë »¥/w„M]¥Ö g, éš^ { ^YV4Ú› £ Ü Ÿ uY¿ m,ƒt› “ j Z„ þ //¥ Î#ZLñ。yN,¾ ³|  ñIT<“¥] H,B°| ?/—39—Vol.16, No.2 管 理 工 程 学 报 2002 M»2 ù 蜄_°“dT¹ uYŸ1o/ Œi û =Å,[ ¹ƒZ ë¥</ ?„ûÃ¥á Î¥÷ ? ï。d uYŸ uYŸéš¹Ê¥T¨“ =Å“h“Ä=ÅBî/ Œ<Vñ¥T¨1o/ Œm3 I n<y Í¥“¦ {2)d uYŸ1o/ Œ。 ñ¿<µ1oŸT¨Œ‚? uY¿éš m,¿ƒ Ë/ Œ‚Re†¹¨“”› †¨ =†/ Œ。ÜV s¥ùî7 ’“†õ ¥ ÍÉ ? ¡@1-¥1 p,i O µNìª ] H,‹’ In | a’¥ 8Z TÉ›“。½ i FÄ9Ì¥ eÅ ÿ²Vñ¥“dü ‹¿N Ë/ Œ。¾/ Œ µ1oT¨Œ Ë »¥/ Œ›< =X¤žB狨。¾Ì|N“d“。3)d uYŸBî/ Œ。ƒ Ë/ Œ;‚ ? uY¿éšm»‚ µ1oT¨。Bî Ÿ ª,í Âý'?b、 Bž 愍“d©ÈÈ$Ê4¹“`。õZy SÄ T¤[†®î'7 ?4 ®¥Nì,] H ³¤[“ÏÚ ï¿÷¹1o¥ITî。4) uYŸBî/ Œ。ƒÕ/ Œ ?Ðéš mM us,Œ<¥îÿ‚ 1oT¨。 è Â, xÝBE² Å/ ¥IT† Ê7/¥Bñ“d, ? P² ¥ ¥Å z˜†BE$ Z¥ ä“1 p, IT† Ê ù¬ 樾“d Ÿ¤Bç¥éš æm,Œ ³Ü 7?¥þ äT¹ ?Z^ {,|² ¥ ¥ÂT¹1o/ Œ,y7¾“d Àµ$w_ gÆ,Kªƒ[ÅL Os ÛÚ ï¥“d$VIT^ {Ï |h。yNƒÕ ˘¥/ Œ ^‚‹¾i¿ ³¥IT^ {Ï¥,€‹’ !E|Äî  ñ ˘¥/ ŒV7?è÷vT¨。4.2 Ü6y ÍÜ“T¹^ { I n¥'2) ÂT =†IT† Ê !  Ø ‚ ¥? r‹Œ5 Ø £Ü‚@, <5 Ø€‹ I n ž ÐõZèS;3) ÂT < =†IT† Ê Àµrž Ø ‚ ¥? r‹Œ! µr¥5 Ø £ Ü, Ü6î' ¯µ V ?®¿õZ¥N,N H <‹’YV gÆ I³ Ÿ ’ç“¥ L=Ü6î',Ð =† ? ï1 ªT ^Ž“¥² ‚;4) ÂT =†IT† Ê;‚ µBç¥? ,» ŒC5 Ø£ Ü,ƒ ËITA –‹’ I n“。ÏSS=t b ³ ^S = L›/ Œ“ * O1 îÿ¥ <­B。StC“ Bt !? r‹„5Ø £ Ü¥l˜“d[#  ” ‹¿ uYŸ1o/ Œ¥v˜“d®St9 ØϏ 7?›­“,+¬70%~ 80%¥v˜“d I nžÜ6y ÍûX“ €。ƒt“dГ†õ M1, ? Ü6r‹5 Ø £ Üû‚ µª ]。 ÏèÐ、 ÖÖ“d“ó öt 9 ØϏ, 、 ² Ø“d“óSITA(S= ötÈßÐö), Z² Ø“d“ó öt ² ØϏ。V?   A,St9 ØϏCµ90 ¦,“ €¥“dÂT ††Ï,³1À 300 ¦。[ “d¹ è,V ³ž T »/g'ÐSITA†Tž“d ?4›,Ǩ 3、4ñ¥ HW。 ÂT1yBñ “d,³1À BM ¹ñ HW。1y“dÎ1Â\、@ !!、!B » ¦,t| ^“n¨¥ E。÷1o¥ ^,'L¤ 10¥g',St9‚Bçq¤ž 7?5 Ø“d¥† a ¦ô,9ü ^ ª, 5 Ø £ Ü9Ðõ µ vµ 。YVƒt9 V[ Až, IT“¥Ü6rm ^A÷¥。4.3 / Œy ÍõZÜÈÉ›v ¥“< ‘,y7†]¥/Œclµ s¥ ³,7$ ZZ ³“Z ë¥Ü V ?M ŒC¤。¹ Û€ƒñ‚@, ³5 Ø€‹’“z¹ ³ î1“¥/ Œ¥+祛1 p。à èsV ü,IT¥/ Œî ƒ„/ Œ1 ó ^ ’çIT“¥ö1/ ŒŸ•Yy Í。1)/ Œî ƒ。/ Œî ƒ %ç  ³ ’ ’ç õZ¥›1 p¥ ? ï。/  f ƒ/, IT¥/ Œî ƒ^ ®¥:¾IT ^¥Ã瘥/ Œ; ³[ - Àµ P¨V¾/ Œ€B[ ƒ¥/ Œ¤ž¥‹¨。—40—江兵等:企业信息技术外包的策略分析 ® Ú/ Œî ƒ§×óɧד ®/ Œ1 ó Úm5 I n/ Œy Í¥“¦ {“/ Œ ‚î ƒ¥ITµM’v„B。7C LÏ,<5 Ø€  ¬|N Ë/ Œ“。 ð Ì¥ Ø® ^õZ µ ³ =† î ŒC¥/ Œ ? ï,7ƒªª{ Ÿ 4Ÿ¥ªT,y¹/ Œ¥‚î ƒŸ P ð Ì 4[ outsourcing;strategy clasification;strategy analysis3 ©I : 杜 健—41—Vol.16, No.2 管 理 工 程 学 报 2002 M»2 ù
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