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跨国公司构建知识优势的条件分析_张骁.pdf

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跨国公司 构建 知识 优势 条件 分析
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!!““!!“ 月 号 !科 技 进 步 与 对 策收 稿 日 期 !!““!#“#$%3?4*01@4> AB442:“’’)/指 出 $跨 国 公 司 内 部 进 行 知 识 转 移 $能够 最 大 限 度 地 利 用 它 们 现 有 的 知 识 $扩 展 它们 的 竞 争 优 势 基 础 $并 确 保 所 有 的 分 支 机 构都 能 够 和 最 成 功 的 子 公 司 保 持 相 同 % 易 敏利 &刘 开 春 认 为 $在 发 展 比 较 超 前 的 企 业 群体 中 :以 跨 国 公 司 为 主 /$企 业 的 核 心 利 润 源和 竞 争 优 势 越 来 越 多 地 体 现 为 一 些 高 价 值的 知 识 性 无 形 资 产 $如 品 牌 &技 术 &诀 窍 及 知识 产 权 &员 工 等H“I%纵 观 这 些 理 论 研 究 及 成 果 $我 们 可 以 发现 $对 企 业 竞 争 优 势 的 解 释 $其 最 终 着 眼 点均 落 在 企 业 所 拥 有 的 独 特 知 识 上 $ 也 就 是说 $是 企 业 拥 有 的 独 特 知 识 构 成 了 企 业 独 特的 &不 可 被 模 仿 的 核 心 能 力 $从 而 最 终 表 现为 企 业 在 市 场 上 的 竞 争 优 势 % 所 以 我 们 可 以这 样 来 理 解 和 认 识 跨 国 公 司 的 竞 争 优 势 !所有 企 业 都 是 知 识 集 $在 这 个 知 识 集 内 包 含 着一 定 数 量 的 不 同 类 型 知 识 $跨 国 公 司 和 本 土民 族 企 业 一 样 都 是 知 识 集 $但 是 它 们 在 各 自知 识 集 中 所 包 含 的 知 识 数 量 和 知 识 类 型 方面 存 在 着 差 异 $正 是 这 种 知 识 数 量 和 类 型 上的 差 异 构 成 了 跨 国 公 司 竞 争 优 势 的 来 源 $也就 是 说 跨 国 公 司 在 知 识 方 面 所 拥 有 的 优 势构 成 了 最 终 的 竞 争 优 势 %知 识 优 势 是 企 业 核 心 知 识 能 力 的 外 化H%I$而 任 何 一 个 企 业 的 核 心 知 识 并 不 是 凭 空 产 生的 %因 为 知 识 是 以 人 为 载 体 的 $它 很 难 直 接 转移 和 复 制 $只 有 通 过 学 习 才 能 获 得 $但 获 得 知识 优 势 的 学 习 周 期 相 对 较 长 $一 旦 优 势 形 成 $超 越 知 识 优 势 的 难 度 也 相 应 提 高H)I% 所 以 $研究 跨 国 公 司 知 识 优 势 的 构 建 条 件 必 须 从 知 识形 成 的 时 间 &空 间 和 过 程 ) 个 方 面 展 开 %“ 跨 国 公 司 构 建 知 识 优 势 的 历 史 条件跨 国 公 司 的 发 展 历 史 构 成 了 跨 国 公 司知 识 优 势 的 时 间 条 件 % 随 便 翻 翻 世 界 -## 强中 跨 国 公 司 的 历 史 年 表 就 可 以 发 现 $大 多 数跨 国 公 司 都 具 有 几 十 年 的 历 史 $有 些 公 司 甚至 有 上 百 年 的 历 史 $类 似 于 微 软 这 样 借 助 于独 特 的 历 史 机 遇 而 发 展 壮 大 起 来 的 跨 国 公创 新 创 业 与 企 业 科 技 进 步#$%科 技 进 步 与 对 策 !! 月 号 !!“““司 并 不 占 多 数 ! 就 算 是 像 微 软 这 样 历 史 不 够悠 久 的 跨 国 公 司 “无 论 是 对 它 的 发 展 历 史 进行 纵 向 比 较 !即 与 行 业 发 展 历 史 比 较 ““还 是横 向 比 较 !即 与 一 般 的 从 事 软 件 开 发 的 本 土民 族 企 业 比 较 ““ 都 不 能 不 算 是 老 资 历 的 公司 ! 也 就 是 说 “在 同 行 业 竞 争 的 公 司 当 中 “微软 仍 然 拥 有 构 建 知 识 优 势 的 历 史 条 件 “从 而使 其 获 得 市 场 上 的 竞 争 优 势 !跨 国 公 司 发 展 时 间 的 长 短 之 所 以 能 够成 为 构 建 知 识 优 势 的 基 础 条 件 之 一 是 因 为 #$#%产 业 与 经 济 发 展 机 遇 & 伴 随 着 一 个又 一 个 的 发 明 创 造 “人 类 社 会 的 发 展 日 新 月异 “经 济 水 平 快 速 增 长 “物 质 生 活 极 大 丰 富 &那 些 具 有 远 见 卓 识 的 人 们 充 分 把 握 住 了 一个 又 一 个 产 业 发 展 机 遇 “从 而 形 成 了 今 天 的巨 型 跨 国 企 业 & 也 就 是 说 “当 某 个 产 业 市 场刚 刚 开 始 发 展 时 “最 先 进 入 这 一 领 域 的 企 业比 后 进 入 者 具 有 了 相 当 大 的 先 发 优 势 “从 而在 对 产 业 市 场 规 律 的 认 识 ’产 业 市 场 特 征 的把 握 方 面 比 后 来 者 更 具 有 知 识 优 势 “这 是 学习 经 验 曲 线 作 用 的 结 果 “比 如 对 比 中 国 的 汽车 企 业 与 外 国 的 汽 车 企 业 就 可 以 发 现 这 种巨 大 的 差 异 !($%市 场 竞 争 作 用 的 结 果 & 虽 然 有 的 企业 成 立 时 间 较 早 “ 具 有 市 场 先 发 的 优 势 “但这 并 不 意 味 着 它 就 拥 有 了 绝 对 的 不 可 动 摇的 市 场 地 位 “比 如 在 日 本 的 汽 车 企 业 与 美 国的 汽 车 企 业 竞 争 的 实 例 中 就 可 以 发 现 这 一点 & 这 说 明 成 立 时 间 早 “对 市 场 的 认 识 更 充分 只 是 构 成 企 业 知 识 优 势 的 一 部 分 “一 方 面这 种 知 识 优 势 会 被 后 来 者 部 分 掌 握 “另 一 方面 “ 这 种 知 识 优 势 同 样 是 具 有 刚 性 特 征 的 “在 市 场 发 生 变 化 时 不 容 易 做 出 相 应 的 改 变(日 本 汽 车 企 业 在 美 国 市 场 的 成 功 就 是 因 为美 国 汽 车 企 业 没 有 意 识 到 能 源 会 出 现 危 机 “&所 以 市 场 优 胜 劣 汰 的 作 用 就 是 在 培 育 企 业竞 争 方 面 的 知 识 优 势 & 因 此 “那 些 具 有 着 几十 年 甚 至 上 百 年 竞 争 历 史 的 跨 国 公 司 肯 定在 竞 争 类 的 知 识 方 面 比 本 土 民 族 企 业 要 具有 优 势 &所 以 “跨 国 公 司 的 资 历 就 自 然 而 然 地 构成 了 跨 国 公 司 构 建 知 识 优 势 的 历 史 条 件 &! 跨 国 公 司 构 建 知 识 优 势 的 环 境 条件跨 国 公 司 与 本 土 民 族 企 业 不 同 “由 于 其经 营 活 动 场 所 分 布 在 不 同 的 国 家 和 地 区 “它面 对 的 就 必 然 是 多 样 化 的 政 治 ’经 济 ’法 律 ’文 化 环 境 “ 面 对 的 是 有 着 不 同 宗 教 信 仰 ’不同 行 为 习 惯 ’不 同 消 费 偏 好 的 多 元 化 消 费 群体 “这 必 然 使 得 跨 国 公 司 的 经 营 风 险 和 难 度加 大 “如 何 在 非 同 质 的 市 场 环 境 和 结 构 中 建立 起 同 样 的 竞 争 优 势 从 而 保 证 跨 国 经 营 的成 功 就 是 每 一 个 跨 国 公 司 无 法 回 避 ’必 须 解决 的 问 题 & 正 因 为 跨 国 公 司 具 有 与 本 土 民 族企 业 完 全 不 同 的 经 营 空 间 “从 而 使 跨 国 公 司多 元 化 的 经 营 环 境 就 构 成 了 其 知 识 优 势 的空 间 条 件 &但 是 值 得 注 意 的 是 “经 营 环 境 与 经 营 历史 不 同 “经 营 环 境 与 知 识 优 势 之 间 的 相 互 关系 是 相 辅 相 成 ’互 为 因 果 ’相 互 促 进 的 & 一 方面 “经 营 环 境 的 复 杂 性 要 求 跨 国 企 业 在 开 展跨 国 经 营 活 动 之 前 就 要 比 东 道 国 的 本 土 民族 企 业 更 具 有 竞 争 优 势 “否 则 跨 国 经 营 活 动行 为 不 可 能 发 生 “ 即 使 发 生 也 会 以 失 败 告终 “所 以 在 跨 国 经 营 之 前 就 具 有 一 定 的 知 识优 势 是 实 施 跨 国 经 营 行 为 ’应 对 多 元 化 环 境的 必 然 要 求 )另 一 方 面 “跨 国 公 司 多 元 化 的经 营 环 境 为 公 司 提 供 了 不 同 的 知 识 源 “因 为跨 国 公 司 无 论 是 从 降 低 成 本 的 角 度 还 是 防止 东 道 国 的 抵 触 行 为 角 度 进 行 考 虑 “都 不 可能 全 部 使 用 母 国 的 员 工 “而 必 须 招 聘 本 地 员工 “这 样 一 来 “具 有 不 同 文 化 背 景 的 员 工 间的 知 识 差 异 就 构 成 了 跨 国 公 司 的 不 同 知 识来 源 “所 以 来 自 不 同 国 家 的 员 工 间 的 合 作 就会 使 得 跨 国 公 司 内 部 不 同 质 知 识 间 的 碰 撞几 率 增 加 “从 而 增 加 了 跨 国 公 司 知 识 创 新 的概 率 “提 高 了 知 识 创 新 的 速 度 &因 此 “ 随 着 跨 国 公 司 经 营 地 域 的 扩 展 “在 增 加 跨 国 公 司 经 营 风 险 的 同 时 “为 跨 国 公司 构 建 知 识 优 势 创 造 了 本 土 民 族 企 业 所 不具 有 的 独 特 空 间 条 件 &“ 跨 国 公 司 构 建 知 识 优 势 的 过 程 条件知 识 集 的 形 成 是 一 个 动 态 的 过 程 “知 识优 势 的 建 立 更 是 动 态 过 程 的 结 果 & 跨 国 公 司知 识 优 势 的 形 成 固 然 有 其 历 史 悠 久 和 独 特经 营 环 境 方 面 的 因 素 “但 是 对 知 识 形 成 过 程的 引 导 和 控 制 同 样 是 构 建 知 识 优 势 不 可 或缺 的 重 要 影 响 因 素 & 而 对 知 识 形 成 过 程 进 行引 导 和 控 制 行 为 的 影 响 因 素 又 分 为 两 个 层面 “第 一 个 层 面 是 动 机 层 面 “即 做 出 对 知 识形 成 过 程 进 行 引 导 和 控 制 行 为 的 动 机 是 主动 的 还 是 被 动 的 “或 者 说 是 *有 意 识 的 +还 是,无 意 识 的 -)第 二 个 层 面 是 选 择 层 面 “即 不同 的 企 业 对 不 同 的 引 导 和 控 制 行 为 有 着 不同 的 偏 好 “而 不 同 的 偏 好 直 接 影 响 了 企 业 知识 优 势 构 建 的 结 果 & 所 以 “跨 国 公 司 知 识 优势 的 过 程 条 件 就 自 然 而 然 地 划 分 为 行 为 动机 和 行 为 选 择 两 个 方 面 &“#$ 行 为 动 机 层 面一 般 而 言 “有 意 识 的 动 机 比 无 意 识 的 动机 对 最 终 结 果 的 影 响 力 更 大 “因 为 有 意 识 行为 与 无 意 识 行 为 所 代 表 的 努 力 程 度 是 不 同的 “对 结 果 的 影 响 自 然 也 就 不 同 & 知 识 集 的形 成 牵 涉 到 一 系 列 的 企 业 内 部 知 识 处 理 活动 “一 般 可 以 把 企 业 内 部 存 在 的 知 识 处 理 活动 分 为 ! 种 “即 知 识 的 获 取 ’储 存 ’共 享 ’使用 ’创 新 和 淘 汰 & 动 机 的 类 型 首 先 就 是 决 定这 些 活 动 效 率 的 关 键 性 因 素 “从 而 对 活 动 结果 构 成 间 接 的 影 响 &虽 然 从 表 面 上 看 “跨 国 公 司 与 本 土 民 族企 业 在 内 部 知 识 处 理 活 动 的 类 型 上 是 没 有差 异 的 “但 是 在 深 层 次 的 动 机 类 型 上 却 有 着显 著 的 不 同 & 跨 国 公 司 在 知 识 优 势 与 竞 争 优势 的 关 系 上 有 着 比 本 土 民 族 企 业 清 醒 得 多的 认 识 “从 而 表 现 在 进 行 内 部 知 识 处 理 活 动过 程 中 的 极 强 的 主 动 性 “这 也 是 为 什 么 跨 国公 司 会 投 入 巨 资 建 立 起 内 部 的 知 识 网 络 和知 识 库 “ 外 聘 专 家 授 课 对 员 工 进 行 知 识 培训 “并 在 企 业 内 部 设 立 首 席 知 识 官 或 知 识 主管 这 样 的 职 位 以 进 行 企 业 知 识 管 理 的 根 本原 因 & 这 种 有 意 识 的 动 机 引 导 和 控 制 下 的 知识 的 处 理 活 动 必 然 提 高 了 企 业 内 部 知 识 的流 动 速 度 和 共 享 程 度 “增 加 了 知 识 创 新 的 几率 “缩 短 了 知 识 更 新 的 周 期 “从 而 最 终 使 跨国 公 司 的 知 识 优 势 得 以 保 持 和 扩 大 &“%! 行 为 选 择 层 面知 识 处 理 的 % 种 活 动 构 成 了 企 业 内 部完 整 的 知 识 循 环 “ 不 断 地 为 企 业 创 造 着 价值 & 一 方 面 “虽 然 知 识 使 用 的 边 际 成 本 很 低 “并 且 无 限 趋 近 于 零 “但 是 企 业 内 部 进 行 知 识处 理 活 动 是 需 要 耗 费 资 源 的 “受 到 企 业 自 身资 源 稀 缺 的 约 束 作 用 “任 何 企 业 都 不 可 能 对每 一 类 知 识 处 理 活 动 进 行 资 源 的 平 均 分 配 “从 而 必 然 地 表 现 出 对 不 同 知 识 处 理 活 动 的偏 好 )另 一 方 面 “不 同 的 企 业 具 有 不 同 的 经营 领 域 ’经 营 环 境 “掌 握 着 不 同 的 资 源 “拥 有不 同 的 经 营 优 势 和 劣 势 “所 以 也 必 然 会 在 知识 处 理 活 动 的 偏 好 上 出 现 差 异 & 这 两 方 面 的创 新 创 业 与 企 业 科 技 进 步#$%!!““!!“ 月 号 !科 技 进 步 与 对 策原 因 构 成 了 跨 国 公 司 在 知 识 形 成 过 程 中 的引 导 和 控 制 行 为 的 侧 重 点 与 本 土 民 族 企 业有 着 很 大 的 不 同 !通 过 对 比 可 以 发 现 “跨 国 公 司 一 般 在 技术 #管 理 理 念 和 方 法 上 比 本 土 民 族 同 行 企 业要 具 有 优 势 “也 就 是 表 现 出 技 术 类 和 管 理 类知 识 的 优 势 ! 这 种 知 识 优 势 的 获 取 可 能 是 由于 前 面 提 到 的 历 史 或 环 境 条 件 的 产 物 “从 而表 现 出 一 种 先 发 优 势 的 特 征 “但 是 这 种 先 发优 势 在 新 一 轮 知 识 优 势 的 构 建 过 程 中 可 能会 丧 失 “ 跨 国 公 司 为 了 避 免 这 种 情 况 的 发生 “保 持 并 扩 大 先 发 优 势 以 求 得 市 场 上 比 较领 先 的 地 位 “必 然 会 加 大 对 知 识 共 享 和 创 新的 资 源 投 入 倾 斜 度 ! 这 是 市 场 领 先 者 知 识 处理 活 动 的 偏 好 ! 反 过 来 看 本 土 民 族 企 业 “由于 知 识 的 劣 势 使 得 本 土 民 族 企 业 处 于 市 场跟 随 者 的 竞 争 战 略 地 位 “从 而 可 能 会 表 现 出对 知 识 的 获 取 和 使 用 行 为 的 特 殊 偏 好 “这 与跨 国 公 司 是 有 一 定 区 别 的 !综 上 所 述 “跨 国 公 司 之 所 以 能 够 拥 有 强大 的 竞 争 优 势 是 依 赖 于 其 自 身 的 知 识 优 势 “从 而 使 得 其 企 业 内 部 所 包 含 的 知 识 集 与 一般 的 本 土 民 族 企 业 的 知 识 集 无 论 在 知 识 数量 和 知 识 类 型 方 面 都 具 有 显 著 差 异 ! 由 于 企业 知 识 集 的 形 成 与 企 业 成 长 时 间 的 长 短 #成长 环 境 的 特 征 密 切 相 关 “同 时 受 到 知 识 形 成的 内 生 性 特 点 影 响 “所 以 企 业 知 识 优 势 的 构建 就 必 然 受 到 来 自 知 识 形 成 中 时 间 #空 间 和过 程 条 件 的 约 束 “这 ! 个 方 面 部 分 地 构 成 了跨 国 公 司 知 识 优 势 的 来 源 及 基 础 !参 考 文 献 !!““易 敏 利 #刘 开 春 #论 基 于 知 识 优 势 的 竞 争 战 略!$“#西 南 民 族 大 学 学 报 #%&&’#$%%&%(!)%(*!!““徐 勇 #企 业 知 识 优 势 的 丧 失 过 程 与 维 持 机 理 分析 !$“#学 术 研 究 #%&&’#$(%%*)!“#!#“董 小 英 #知 识 优 势 的 理 论 基 础 与 战 略 选 择 !$“#北京 大 学 学 报 #%&&’#$’%&!+)’(#$责 任 编 辑 %胡 俊 健 &收 稿 日 期 !%&&$)%“&%$作 者 简 介 !日 置 弘 一 朗 #日 本 京 都 大 学 教 授 #兼 任 日 本 国 立 民 族 学 博 物 馆 教 授 和 日 本 组 织 学 会 ’社 会 经 济 系 统 学 会 等 多 家 学 会 研 究 员 #近 年 主 要 著 作 有 (经 济 学原 理 )’*作 为 文 明 装 置 的 企 业 )等 “&余 部 专 著 +摘 要 %从 企 业 经 营 实 例 入 手 #从 对 外 委 托 加 工 ’企 业 模 式 ’产 业 集 团 等 方 面 阐 释 了 第 三 代 经 营 学 的 特 征 ,关 键 词 !第 三 代 经 营 学 -企 业 -经 营 -委 托 加 工 -企 业 模 式 -产 业 集 团中 图 分 类 号 !’“(% 文 献 标 识 码 !, 文 章 编 号 %“&&“)+!’-$%&&$&)%&%)#)&%“日 置 弘 一 郎 著““迅 来 编 译%$)!日 本 京 都 大 学 -“!武 汉 理 工 大 学 #湖 北 武 汉 *#%%(&%第 三 代 经 营 学! 概 述赤 冈 功 教 授 提 出 的 第 三 代 经 营 学 理 论 “应 该 说 是 经 营 学 史 上 的 一 个 创 新 “ 其 定 义为 %以 组 织 关 系 论 为 中 心 “以 实 现 组 织 间 共同 行 为 的 协 调 发 展 为 目 的 “达 成 利 益 最 大 化目 标 ! 其 特 征 表 现 为 %研 究 对 象 不 是 靠 单 一组 织 来 经 营 “而 是 由 若 干 个 组 织 共 同 协 调 分担 !当 第 三 代 经 营 学 在 实 践 中 被 广 泛 应 用时 “人 们 也 许 会 淡 忘 第 一 代 经 营 学 和 第 二 代经 营 学 的 辉 煌 ! 第 一 代 经 营 学 是 以 如 何 运 用科 学 的 管 理 方 法 #和 谐 的 人 际 关 系 达 到 企 业内 部 的 高 效 运 行 作 为 问 题 来 研 究 ’第 二 代 经营 学 是 以 组 织 预 测 风 险 管 理 理 论 为 代 表 “以企 业 如 何 适 应 外 部 环 境 作 为 研 究 对 象 来 考虑 +日 置 ““%%%,! 现 今 “第 三 代 经 营 学 理 论 已在 企 业 经 营 的 各 个 方 面 得 到 具 体 应 用 ! 最 开始 是 出 现 在 企 业 的 研 究 开 发 领 域 “最 有 名 的案 例 是 松 下 公 司 的 子 公 司 日 本 -./012 公 司和 索 尼 公 司 的 家 用 录 像 带 格 式 之 争 !%& 世 纪3% 年 代 最 先 开 发 出 来 的 录 像 带 格 式 是 日 本-./012 公 司 开 发 的 -45 和 索 尼 公 司 开 发 的6789 录 像 带 !两 种 产 品 基 本 上 很 相 似 “只 是有 很 微 小 的 差 异 “即 不 具 有 互 换 性 ! 作 为 家庭 用 的 录 像 带 “其 用 途 最 先 考 虑 的 是 用 来 录像 “ 并 以 美 国 的 市 场 用 途 作 为 参 考 标 准 “将美 式 足 球 比 赛 的 时 间 作 为 录 像 带 时 间 设 定的 目 标 “同 时 还 兼 顾 了 电 影 录 像 化 这 一 发 展因 素 ! 由 于 格 式 的 不 同 “电 影 软 件 也 要 准 备两 种 ! 统 一 格 式 谈 判 的 破 裂 “致 使 两 种 格 式的 产 品 在 市 场 上 同 时 存 在 ! 日 本 -./012 公 司的 发 展 战 略 是 在 推 销 其 -45 产 品 时 “ 还 向国 内 外 家 电 厂 商 提 供 专 利 服 务 “ 尽 量 扩 大-45 产 品 的 使 用 范 围 ’而 索 尼 公 司 则 以 推 销本 公 司 产 品 为 主 “专 利 服 务 控 制 在 很 小 的 范围 “这 也 许 是 索 尼 公 司 对 自 己 的 产 品 过 于 自信 的 原 因 吧 !如 果 象 家 电 厂 商 当 初 所 预 测 的 那 样 “录像 带 的 用 途 只 停 留 在 电 视 录 像 的 范 围 内 的话 “那 么 -45 和 6789 两 种 制 式 同 时 存 在 是可 行 的 “问 题 是 家 电 厂 商 所 没 有 预 想 到 的 电影 录 像 带 出 租 行 业 出 现 了 “并 且 发 展 的 势 头出 乎 人 们 的 预 料 ! 电 影 公 司 意 识 到 解 决 知 识产 权 问 题 和 统 一 录 像 带 格 式 将 会 有 很 大 的创 新 创 业 与 企 业 科 技 进 步#$%
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