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腾讯生态流量与分发产业链分析.docx

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腾讯 生态 流量 分发 产业链 分析
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腾讯生态流量与分发产业链分析A.相关地下产业链整体深度分析腾讯生态是国内最大的互联网生态系统,仅仅 QQ 就是一个总用户数超过 8 亿,同时在线数超过 2 亿的互联网产品,更不用说腾讯旗下的微信、空间、微博、各款游戏等等。腾讯的产品 生态在成就了一个互联网巨头的同时,也同时引出多条地下产业链。和百度专注流量分发相比,腾讯并没有在流量入口上做足文章,而腾讯的主要盈利方式反而是通过自己产品的流量引入,激活游戏产品线。这在一定程度上,等于是并没有充分的利用自己产品线中的流量资源,反而养活了地下产业链中大量引流产业。换句简单的说话,百度就好比占据了一个河流口,靠分渠卖水赚钱,所以对别人分了自己的流极其的在意。但是腾讯也占据了一个河流口,但是靠自己开渠养虾赚钱,虽然对别人分流也极度反感,但是还没有上升到势不两立的高度。所以在通过腾讯引流的地下产业链中,就出现了大量的长期发展的产业模式,并不像百度的黑帽 SEO 一样有着快速的变化,长期发展的产业模式渐渐的出现工具化,集团化的现状。总体来说,腾讯生态引流的地下产业链可以主要分成:QQ 软件引流,相关产品引流,信封号(微信会在下一章单独分析)三种形态,我们接下来逐一分析。B.QQ 引流推广产业链深度分析QQ 软件引流是一种标准的产品入口引流,即在 QQ 产品任何可以曝光的地方,都会有引流的 机会。比如说有一些用户会利用在线查找的功能,查找每一个地区在线有摄像头的年轻女性, 就会发现有大量的诱惑头像,点击查看签名档会有一个网址和相关介绍,打开这个网址,即获 得一个 IP。就是一次很标准的 QQ 引流。QQ 软件引流在一定程度上来说并不算黑产,只是利用了软件大流量入口的游戏规则。接着之前的例子,我们在晚上 12 点钟的时候搜索并添加一个四线城市的在线有摄像头的年轻女性,发现大多数都是一些特殊行业从业人员,这也是利用了 QQ 软件的规则和入口流量,布局形成 自己的推广。再或者有些少年用户,会理所当然的觉得一些明星的 QQ 号码也是可以搜素的到的,于是也在 QQ 上搜索自己偶像的名字,于是有些人会利用这种用户心理,注册大量的以明星名字命名 的号码,从而获得流量,这也是一种手法,虽然这种手法也已经过时。当然还会有一些别的入口,比如说加群,群内聊天,通过技术手段获取对方群成员所有号码,定向打开临时对话窗口,主动加对方好友,等等。由于超过 8 亿用户的基数,所以这些手段虽然简单却一直可以获得流量。腾讯在一次次打击手 法之后,地下产业链从业人员发现所有的技术手段的批量注册,批量挂 QQ ,哪怕是批量更改 内容消息都会有很大的风险,反而慢慢的转成了人肉模式,即雇佣大量的廉价的键盘手来代替 程序的工作。在这种人肉模式发展起来以后,QQ 软件引流就成为了地下产业链流量供养的一 个非常稳定的部分:既不像黑帽 SEO 那样来去匆匆,也不像黑链似的不稳定。而是一直在黑 市上出售,价格稳定,量也稳定。只是看采购者用何种方式变现。C.其他产品引流产业链深度分析如果仅仅是 QQ 软件引流,还相对有限,腾讯生态还包括了其他的大流量产品:日志、相册、空间、和微博,等等。比如说去比较热门的日志去挂名,做一个比较诱惑的头像;比如说在相册里面上传大量的假自拍图片再打水印然后到处去别人空间留名;再比如加一些人气很高的号然后去 ta 的空间发一些有争议的话题等等。这些手法的作用都很不明显,也带不来很大的流量,只能算是小打小闹。因为 QQ 的产品设计 的核心社交性,如果没有社交性的支持(即大量的好友和关系圈),这些引流的作用都很不明 显。所以相关的产品的引流和 QQ 空间引流不同的是,需要本身的好友众多。但是 QQ 生态流量的地下产业链有一个核心的催化剂:信封号。有了信封号,所有的引流手 段,就全部不一样了。而且形成了几何级数的放大效应。D.信封号产业链与相关生态分析信封号,就是被盗的 QQ 号。信封号产业链,就是 QQ 号盗取、销赃、并利用获利的产业链。被盗的 QQ 在黑市上称之为“信封号” 。就之前所述,QQ 由于其社交性,引流在没有大量好友的情况下,效果非常有限,只能利用一些功能入口。但是假设,我们可以掌握一些被盗的 QQ 号,从而掌握了大量的社交关系,和信任,获取的流量,就完全不一样了。而且由于效 果号并且非法性(可以黑吃黑,越非法的模式在黑市上骗术越多),在黑市变得极其活跃。我 们下面分成销赃和生产两部分来分析观察信封号产业链。我们先通过黑市术语来分析销赃的过程:取信:一组 QQ 用户名和密码称为一个“ 信”,一个信封就是一万个(或者一千个)被盗的 QQ 号和密码。通过各种手段盗取 QQ 号码和密码,以万为单位保存成信息文本。拿到这些信 息被称为:“取信”。洗信:通过一些工具,将信里面有价值的信息(QQ 币、有价值的游戏虚拟装备、 QQ 靓号等)筛选出来的过程称为“洗信”。有专门的“ 洗信人”或者是“洗信工作室”来完成。洗信过程:盗取后就没有经过任何清洗的信被称为一手信,一手信的洗信主要就是三步:第一步洗 Q 币,把信封里面 Q 币都转移出去,然后在黑市上出售;第二部是游戏虚拟装备,腾讯公司的主要收入就是来自游戏,而被盗取的 QQ 号中蕴藏的游戏虚拟财富必定不菲,所以洗信 人接下来会把游戏装备、游戏积分、游戏账号以及游戏币等凡是能兑换成钱的游戏财物转走, 存入固定账号。第三步就是 QQ 账号,挑 QQ 靓号(五位数、六位数、或七位数的短号,或 者一些含有吉祥数字的号码)来观察是不是有密码保护或者死保(申请了密码保护资料,但是 原主人忘记或者丢失了密码保护资料)。二手信:一手信经过洗信后,称为二手信。二手信一般以更小的单位出售,在二手信的黑市上,一个信封一般只是一千个号。二手信经过洗信人的封装,分成不同的种类,不同的种类有不同的用处,下面是几种比较常见的二手信:群发信:用来给被盗号的每一个好友发消息,一般发的消息都是特定的广告,例如各种网页游戏,特定的论坛等等,而现在很多 APP 的广告也开始使用群发信。广告信:在 QQ 空间内植入广告,由于大多数人都开通了 QQ 空间,而一个人的 QQ 空间又会影响被转载到多人,所以效果明显,而且成本低廉,深受一些网络推广者喜爱。在 QQ 空间 植入广告的信封由于腾讯安全策略,必须是能提取 cookies 的信封,就是无需验证码直接登录 的信封,所以在黑市上也叫 cookies 信。忽悠信:黑市上的买家登陆被盗的 QQ 号给好友发一些诈骗消息,一般都是急需钱或者出事了之类的骗术。在忽悠信中还有特定的分类: 海外留学忽悠信、女生忽悠信、18-23 岁忽悠信等。可以类推这些可耻的骗子的手段。在这个封装过程中,信封的封装者和黑市上的卖家,充分的发挥了创新能力,出品了各种各样的信封:地区信、八位信、过夜信、90 后信、蓝钻信、游戏信、等等,几十上百种,分别在黑市上卖给不同目的买家。老信: 最后被榨净的 QQ 号还会卖给黑客用来编写密码词典,或者邮件群发者群发广告。被盗的 QQ 号码是黑客用来计算用户密码习惯最好的素材。他们进行编译、分析、比对后,从而 对网银或者支付宝之类支付工具进行破解。而邮件群发者不在乎用户是否找回密码,只是根据 特定的信息,来发放广告。老信还有其他特定用处。在这个产业链上,每个阶段的工作一般都由不同的“洗信工作室” 专攻,而且会非常“守信用”:“洗币”、“洗游戏装备”、“洗靓号”、“ 做忽悠”、“ 做广告”等每个部分之间绝不相互侵犯 利益。最夸张的是,由于一般都是在晚上 12 点开箱子(开箱子只指新鲜的信封被放到市场上),而 到了第二天天亮,被盗号的用户都会发现自己的 QQ 号被盗,从而修改密码或者采取安全保 护,让信封中大量的号失效,所以整个销赃的过程都集中在晚上 12 点早上 7 点之间。每天,中国互联网黑市上的信封号出售的数量都大概在 1000 万个左右(有大量反复被盗,和一些死号的存在,所以新鲜用户远远不到,几乎差别一个数量级多),我们通过一些非常规手 段监控 2014 年 5 月份一个月内黑市的出售二手信封总数量可以见下图,我们能监控到的样本 只占少数所以通过一些算法预估和去重,数据并不非常精确:而这么多的信封,是如何生产出来的呢?在信封的生产过程中,最核心的也是整个产业的“老大” 一般在黑市上称为 “总代理”。总代 理首先向木马程序编写者购买或者定制专门的盗号木马(做马),然后委托一些流量商,将木 马挂在网页上。用户只要点击该网页,或者是下载了网页上的资源,其计算机就会被植入木 马;木马将截取到的 QQ 号码和密码发往指定的服务器,总代理每天晚上会在 11 点左右把收 到的号码和密码信息整理(开箱子),分给下面的二级代理(二级带来再分给三级,根据信封 的数量),开始在黑市上销赃。这个产业链中。流量商扮演了极其重要的作用,对于总代理来说,拥有一款效果稳定的木马和下级“二级代理”以及“ 洗信人” 只是第一步,他们更需要将木马植入到用户的电脑中,才能真正获得利益。因此掌握着大量网站资源的人被总代理们格外珍视,这些人在行业内被称为“流量商”,即“ 挂马”人。流量商或者自己是网站的站长,或者与很多网站站长熟识,他们将病毒木马挂在点击率较高的网页上,当用户点击到那些弹出窗口时,木马病毒就“种” 到了用户的计算机上。在目前行业内,流量商根据 IP 流量对网站进行付费,1 万 IP 大约需要 100 元到 200 元人民币,而流量商向总代理收费则是按信收费,一万个信 1000 元到 1500 元不等。而一个质量比较好的站,3 万左右的流量就可以拿到一万个信。代理人虽然是整个产业链的核心和“老大”,却处处被流量商制约。流量商也在黑市上被称为“ 做箱子的 ”,行业内,很多总代理为了讨好流量商,还会对采取分成的合作模式,有的强势的流量商甚至可以拿到比总代理更高的分成。而与此同时,QQ 流量在地下产业链中所占比重也被信封号放大,变成了仅次于百度的第二大地下流量来源。同样被放大的还有腾讯微博,我们会在本部分第 7 章分析。E.引流推广工具产业链深度分析腾讯引流由于由繁琐的操作过程,和大量的账号的处理,以及之前我们所分析相对比较长期稳定的发展,需要大量的工具来进行引流和再分发操作。地下产业链引流工具也经过了非常长期的发展,在和腾讯的猫鼠游戏之中,逐步的舍弃了以技术为核心的方式,而转向了人肉模式的发展。我们会在本报告的第四部分的第四章分析人肉模式和周边产业链。但是此处先给各位读者一个对腾讯生态引流与分发产业链的整体介绍与洞察。
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