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重大工程组织公民行为多层多维模型构建的研究.rar

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    重大 工程 组织 公民 行为 多层 多维 模型 构建 研究
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    硕士学位论文重大工程组织公民行为多层多维模型构建的研究国家自然科学基金面上项目 71571137姓 名:陶 然学 号:1333197所在院系:经济与管理学院学科门类:管理学学科专业:管理科学与工程指导教师:何清华 教授二〇一六年三月A dissertation submitted toTongji University in conformity with the requirements forthe degree of Master of ManagementMarch, 2016Candidate: Tao RanStudent Number: 1333197School: School of Economics and ManagementDiscipline: Management ScienceMajor: Management Science and EngineeringSupervisor: Professor He QinghuaResearch on Multilevel and Multidimensional Model Building of Organizational Citizenship Behavior in Construction MegaprojectNSFC No.71571137重大工程组织公民行为多层多维模型构建的研究陶然同济大学学位论文版权使用授权书本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。学位论文作者签名:年 月 日 同济大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:年 月 日 同济大学 硕士学位论文 摘要I摘要重大工程的建设,一方面是满足日益增长的公众需求,另一方面对国家未来社会经济发展有重要的战略部署。我国在一系列重大工程的建设上取得成功,除了归因于制度特色、体制优势,以及较强的工程建设能力外,还与参建人员和团队在建设过程中表现出的“超常规建设行为”高度相关,如主动创新工程技术、克服极端环境、服从赶工指令等。企业管理中的组织公民行为理论可以为此类现象提供研究基础。本文旨在探究重大工程中“超常规建设行为”的具体表现形式,即组织公民行为在重大工程情境中的多维内涵。通过文献综述发现,组织公民行为维度理论已趋成熟,但强调的是个体行为,对重大工程也不能直接适用。本文采用质性研究的方法进行情境化研究,收集了 619 条重大工程中的超常规建设行为事例,包括 334 条个体行为主体事例和 285 条群体行为主体事例。个体层面上,基于组织公民行为维度综述和个体行为事例数据,用演绎和归纳结合的质性研究法,重构了重大工程个体层组织公民行为的多维模型。群体层面上,运用经典扎根理论的方法,从群体行为事例数据归纳出相应维度,从而构建重大工程群体层组织公民行为的多维模型,并对群体层模型和个体层模型之间的涌现关系进行了讨论。结果显示,重大工程中的个体层组织公民行为包括有帮助行为、自觉尽责、个体首创性、运动家精神、项目牺牲和项目服从 6 个维度。群体层组织公民行为则由协同互助、自觉尽责、首创性、维护关系和谐、奉献精神、项目服从和自我提升 7 个维度构成。该多层多维模型是组织公民行为理论在重大工程情境中的理论拓展,可以提高重大工程参建方对“超常规建设行为”认知,并为重大工程组织公民行为的形成动因、效能涌现等后续研究奠定基础。关键词:重大工程,组织公民行为,多层次理论,多维模型,扎根理论Tongji University Master of Philosophy AbstractIIABSTRACTConstruction megaprojects are aimed to meeting the growing needs of the public and planning for national economic and social development strategically in the future. China has achieved great succeeds in constructing megaprojects. Besides political system advantages and strong construction abilities, some “unconventional construction behaviors” participants may also explain, e.g. actively innovating construction technology, overcoming the extreme environment, and subjecting to instruction. The theory of organizational citizenship behavior (OCB) in enterprise management can provide the basis for the study of such phenomena.This paper aims to explore the multidimensional connotation of organizational citizenship behavior in the context of construction megaprojects. Through literature review, OCB dimension-theory is found been matured, but emphases on individual-level behavior and cannot applied directly on construction megaprojects. This paper uses qualitative research methods to implement contextual research, with a collection of 619 cases of “unconventional construction behaviors” in construction megaprojects, including 334 cases of individual-level and 285 group-level. On the individual-level, a multidimensional model of OCB is reconstructed by using the method of combining deductive and inductive on the basis of literature review and cases. On the group-level, the method of the classical grounded theory is used, summing up the corresponding dimensions of OCB from the group behavior data, so as to construct a multidimensional model of group-level OCBs in construction megaprojects. A discussion on the emergence of relations between the group-level and the individual-level model is followed.The results show that the individual-level dimensions include helping, conscientiousness, individual initiative, sportsmanship, project sacrifice and project compliance. And the group-level dimensions include coordinating, conscientiousness, initiative, relationship maintenance, project dedication, project compliance and self-development. The multilevel and multidimensional model develops the theory of OCB in the context of construction megaprojects. Meanwhile, it can improve participants’ cognition of “unconventional construction behaviors” and lay the foundations for following-up studies on construction megaproject OCBs.Tongji University Master of Philosophy AbstractIIIKey Words: construction megaproject, organizational citizenship behavior, multilevel theory, multidimensional model, grounded theory同济大学 硕士学位论文 目录IV目录第 1 章 绪论 ........................................................11.1 研究背景 ....................................................11.1.1 选题背景 ..............................................11.1.2 课题来源 ..............................................21.2 研究问题及意义 ..............................................21.2.1 研究问题 ..............................................21.2.2 研究意义 ..............................................31.3 研究内容、方法及技术路线 ....................................41.3.1 研究内容 ..............................................41.3.2 研究方法 ..............................................51.3.3 技术路线 ..............................................5第 2 章 重大工程组织公民行为的内涵 ..................................72.1 组织公民行为的概念 ..........................................72.1.1 组织公民行为的概念来源 ................................72.1.2 组织公民行为的内涵演化 ................................82.2 组织公民行为的相关情境化研究 ................................92.2.1 临时性组织中的组织公民行为 ............................92.2.2 中国文化背景中的组织公民行为 .........................112.3 重大工程组织公民行为的相关研究 .............................132.3.1 重大工程的界定和特点 .................................132.3.2 重大工程中的组织公民行为和相关积极行为 ...............15第 3 章 组织公民行为维度理论对重大工程的适用性分析 .................173.1 重大工程中的多层次组织公民行为研究 .........................173.1.1 组织行为学中的多层次理论 .............................173.1.2 组织公民行为的层次结构分析 ...........................173.1.3 重大工程组织公民行为分层研究的必要性 .................183.2 重大工程个体层组织公民行为维度研究初探 .....................193.2.1 经典组织公民行为维度理论回顾 .........................193.2.2 临时性组织中的组织公民行为维度 .......................233.2.3 中国文化背景中的组织公民行为维度 .....................233.2.4 个体层组织公民行为维度理论在重大工程中的适用性分析 ...243.3 重大工程群体层组织公民行为维度研究初探 .....................273.3.1 群体层组织公民行为维度理论的研究现状 .................273.3.2 群体层组织公民行为维度理论在重大工程中的探索性分析 ...28
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