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杭州城区苏宁配送中心选址问题研究.rar

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    编号:20181030002423460    类型:共享资源    大小:449.95KB    格式:RAR    上传时间:2018-10-30
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    杭州 城区 配送 中心 选址 问题 研究
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    江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)2013 年 5 月 30 日2018 年 10 月 30 日江 苏 科 技 大 学 苏 州 理 工 学 院13 届毕业设计(论文)杭州城区苏宁配送中心选址问题研究系 部: 经济管理专业名称: 物流管理班 级: 09428071学 号: 0942807117作 者: 曹彬彬指导教师: 韩文民指导教师: 徐宣国江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)杭州城区苏宁配送中心选址问题研究摘要物流产业的出现和发展是社会主义市场经济的发展和社会分工深化的必然产物。在物流系统中,物流中心占有重要的地位,作为一个枢纽,起着承上启下的作用。作为物流网络结点的物流配送中心,密切与现代经济发展相适应,通过先进的管理技术和现代化信息网络,对商品采购、进货、储存、分拣、配送等业务进行了科学、统一、规范的管理,使商品运动过程达到了高效、协调和有序。然而物流配送中心的建设投资大、周期长、回收比较缓慢,且选定后就将长期运营。因此,要研究物流配送中心选址合理化,以确定最佳的做法来适合中国的物流配送中心选址,无论是新建,改建,扩建或租金,具有非常重要的现实意义。本文从配送中心选址的基础理论入手,以杭州城区为研究对象采用定量方法—精确重心法和定性方法-层次分析法(AHP)相结合的方式建立了新的选址模型, 并明确物流配送中心选址规划过程中的原则、程序、目标及标准等,根据收集了相关的资料和数据,对模型进行了分析求解,并对选址结果进行了评价。本论文主要结论在于以下三方面:一是系统分析了杭州苏宁物流体系的现状。二是明确了选址的决策目标与标准,有助于政府与企业在物流配送中心选址过程中的科学规划与合理决策。三是建立了物流配送中心选址模型,为优化配送中心选址提供了一定的理论依据和实践思路。关键词:物流配送中心;选址;苏宁;精确重心法;层次分析法江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)The research of hangzhou suning city distribution center location problemAbstractThe emergence and development of the logistics industry is the inevitable outcome of the development of the socialist market economy and the deepening social division of labor. In the logistics system, logistics center occupies an important position as a hub, plays a connecting role. As a logistics and distribution center of logistics network node, closely adapted to the modern economic development, state-of-the-art technology and modern information network, procurement of goods, purchase, storage, sorting, distribution and other business science, unified, standardized management, so that goods movement process to achieve an efficient, coordinated and orderly. However, logistics and distribution center construction investment cycle is long, slow recovery, and selected after long-term operation. Therefore, to study the logistics distribution center location rationalized in order to determine the best practices for Chinese logistics distribution center location, whether it is new construction, renovation, expansion or rental, has a very important practical significance.Start from the basic theory of logistics, the combination of qualitative analysis and quantitative analysis as the main research method for the study of Hangzhou city, clearly locating logistics distribution center in the planning process, principles, procedures, objectives and standards, focusing on building logistics Allocation models, and then make the analysis and evaluation. The main conclusion is that the following three aspects: First, the system analysis Suning logistics system status quo. Second, a clear policy objectives and standards of the site selection process of scientific planning and rational decision-making to help the government and enterprises in the logistics and distribution center. The third is to establish a logistics distribution center location model, and model testing and evaluation, to provide a theoretical basis and practical ideas for optimizing logistics.Keywords: logistics distribution center; The location; Suning; Precise gravity method; Analytic hierarchy process 江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)目录0.引言 ...................................................................11.配送中心的选址相关理论介绍 .............................................61.1 配送中心选址的概念 ................................................61.2 配送中心选址的原则及影响因素 .....................................71.2.1 配送中心选址的原则 ..........................................71.2.2 配送中心选址的影响因素 ......................................71.3 配送中心选址模型比较 ..............................................91.3.1 精确重心法 ..................................................91.3.2.层次分析法 AHP ............................................111.4 配送中心选址的一般程序 ...........................................151.5 配送中心选址的重要意义 ...........................................152.杭州城区苏宁配送中心选址点分析 ........................................162.1 苏宁物流体系简介 ................................................162.2 确定地点初选 .....................................................182.2.1 杭州地理位置 ...............................................182.2.2 确定备选地点 1..............................................202.3 杭州苏宁配送中心选址模型分析 .....................................202.3.1 青岛门店情况介绍 ...........................................212.3.2 备选地点 2(精确重心法) ....................................222.4 本章小结 .........................................................233.层次分析法之最终选址点确定 ............................................243.1 备选点比较 .......................................................243.2 层次分析法的具体运用 .............................................253.3 配送中心选址最终的确立 ...........................................284. 结论与展望 ...........................................................284.1 苏宁电器未来发展趋势 ............................................294.2 结论 .............................................................29致谢 ....................................................................31参考文献 ................................................................32江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)50 引言针对杭州苏宁配送中心选址问题的研究,首先从从问题的研究背景和意义开始介绍。0.1 研究的背景和意义0.1.1 问题提出的背景配送中心选址是物流系统中的战略层次研究的问题,对企业整个物流系统和供应链系统而言,显著地影响物流系统的效率和成本,并影响着企业以后的物流系统扩充与发展。因此,配送中心的正确选址,无论是新建、改扩建或者是租用都是十分重要的。苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式,保证了物流配送的质量,提高了企业的服务水平,以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。目前,苏宁在全国拥有 3 个物流基地,93 个配送中心,196 个配送点,在全国形成了长途配送到市、短途配送到店、零售配送到户的三级体系一体化运作模式;物流基地仓储面积 80 万平米,仓储总量达到 400 万台/套,单日最高零售配送量突破 50 万台/套。苏宁是我国大型家电零售商,而坐落在杭州城区的苏宁电器数量众多,分布在杭州各个城区(上城区,下城区,江干区,拱墅区,西湖区,滨江区) ,包括杭州 文一店,城北钱江店,天城路店,万象城店,江干路店,杭州庆春店。2009 年苏宁在杭州建立了物流部门,改变了苏宁在杭州发展战略,基于地集物流配送、售后服务中心、呼叫中心、培训中心和后勤等功能于一体,在深度覆盖市场的同时,将有效支持万亿级商品销售规模。随着自建物流体系所产生的成本越来越多,综合考虑迫切需要探究减少这种成本的措施,选择合理的配送中心地址显得格外重要。基于这样的需要,我们来研究杭州苏宁配送中心问题。0.1.2 研究意义在物流系统中,配送中心居于重要的枢纽地位。配送中心选址,是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内,选一个或者多个地址设置配送中心的规划过程。较佳的物流配送中心选址方案可以更加有效地节约费用,促进生产和消费的协调江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)6与配合,保证物流系统的平衡发展。因此,物流配送中心的合理选址就显得十分重要。配送中心选址合理与否会直接影响到配送中心各项活动的成本、作业效率、服务水平和经济效益。因此,配送中心选址与布局必须在充分调查分析的基础上综合自身经营的特点、交通状况等因素,在详细分析现状及预测的基础上进行配送中心选址。苏宁电器迅速发展起来的家电连锁企业,在其发展的背后离不开物流配送的支持,配送能力的强弱直接决定着苏宁经营成本的高低,影响苏宁赢利的能力。一方面,在连锁行业,物流贯穿经营业务活动的全过程,从商品的采购供应到销售服务都有大量的物流活动发生。另一方面,高效的物流配送模式是连锁经营企业运行的关键部分。苏宁电器在杭州市区分布广泛,增加了与顾客接触,其销售模式是在店面摆放货品,根据顾客的时间需求,集中进行配送。配送服务是其物流服务的重要环节。而在杭州市门店分布众多,大量商品配送,对配送中心选址和建设也越来越重要。杭州苏宁配送中心的建设不仅关系到物流成本的降低,更关系到物流服务水平。本论文通过对杭州苏宁配送中心选址及相关问题分析,从理论上进一步丰富和补充了配送中心选址研究以及促进杭州苏宁配送中心的发展和建设。本文研究杭州城区苏宁配送中心选址问题具有以下诸方面的意义:1.有助于正确认识了苏宁配送选址存在的问题,一切从实际出发,为苏宁的建设和发展提供经验和理论支持。2.本文通过对配送中心选址理论介绍以及相关配送中心的功能,原则以及影响因素,使我们正确理解和运用相关理论知识和现实的灵活结合。3.以杭州城区苏宁配送中心为前提,以降低配送中心选址的成本和提高自身效益为目的,结合杭州城区自身特点,综合运用精确重心法和层次分析法,做到定性和定量相结合。4.现在较优的配送中心选址点,有利于促进资源合理利用,有利于实现苏宁整体效益的发展。0.2 国内外配送中心选址问题研究国内外学者对配送中心选址问题的研究起步较早,大致分为两个阶段:早期选址研究阶段和选址研究繁荣及理论更加丰富阶段。1.早期选址研究。选址理论最初由 Alfred Weber 于 1909 年提出 他所考虑的江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)7选址问题是确定一个仓库的位置使仓库与一系列分散的需求点之间的旅行距离最短。运输成本在选址决策中的重要作用是贯穿早期选址研究的共同主题。[1]2 .选址研究繁荣及理论更加丰富。20 世纪 60 年代中期以前 选址理论的研究在各个不相关的领域内展开,并未形成统一的理论。直到 1964 年 Hakimi 的论文激发了人们对选址问题的更大兴趣,他对选址问题进行了更加理论化的研究 考虑了一个带有一般性的问题网络多设施选址[2]。该成果是设施选址问题发展为一个系统、科学理论的里程碑。此后大量不同类型的问题被确定并被求解 选址理论研究进入繁荣时期。20 世纪 80 年代以后 现代物流理念的产生 使得设施选址理论的研究内容更加丰富。国内开展选址理论研究的起步较晚,建立在吸收国外相关研究优秀成果的基础上,始于多目标问题发展较快。蔡贤等于 20 世纪 80 年代中期对国外的一些经典选址模型进行了介绍。随后较长一段时间内选址问题的模型研究并未引起国内学者的足够重视 直到 90 年代中后期随着供应链管理和物流研究的兴起,广大学者才开始关注选址问题。近年来国内发表了很多有关选址研究的文章 选址研究达到高峰。当前国内外在该领域的研究正逐渐深化 已不再仅停留于概念意义上的描述性研究,而是日趋重视实践中的应用研究 同时量化比重增强。[3]国内外配送中心选址的研究按时间的顺序进行整理,根据不同时期的经济特征和理论水平,研究的方法从定性的研究---定量分析---定性和定量方法的互补结合,不断为配送中心的选址问题提供了更为可靠的决策方法和方法。定性方法通常也称“多准则决策” 、 “综合因素评价”是将专家凭经验、专业知识作出的判断以数值形式表示。根据选址时需考虑的各种影响因素,准则通过综合的定性分析建立评价指标体系且常常采用层次分析法、模糊综合评判法、德尔菲法(Delphi)等评价方法对等各个备选方案进行指标评价 从中选择相对最优方案。[4]定量方法一般用可量化的描述成本的数学公式为目标函数进行优化选址 常以物流过程总费用最小为目标 通过设定一些参数、变量 并对问题作一定的假设 建立一个比实际情况简单的模型 通过求解模型得出方案。比较典型的定量方法包括重心法,CFLP 法,Baumol- Wolfe 法,混合整数规划法,双层规划法,启发式算法等。到目前为止,对物流配送中心选址的问题,国内外的研究方向主要有两个方向:江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)8(一)针对不同的角度,考虑到不同的影响因素对原来模型进行改进以及定性与定量方法的结合模型。(1)重心法是单一选址方法的典型。它是由外国学者 S·Eilon, C·D·T·Watson- Gandy 提出来的,并将其应用到单一设施选址模型中,以后得到了广泛的应用。重心法一般来说可以用来指导库房建设,典型的重心法最重要的特征是考虑货物运输量以及运费而对其他影响因素不做过多的关注,在利用该方法指导物流中心选址过程中,为了能够更好的系统考虑物流中心选址的所有影响因素,可以对其他影响因素作类运量或类运费处理,这样利用重心法就能在考虑所有影响因素后对物流中心的地址做出最客观的评价。货物运量在物流系统中可以说是影响运费的极为重要的因素,因此在考虑物流中心建设过程中,需要加以重视,否则就会加大物流成本,降低物流服务水平。重心法对于货物运量之所以加以关注,旨在找出货物运量重心点。[5](2)离散型选址模型所谓离散型配送中心选址,就是配送中心的地址是不能任意选择的,只能限制在预先给定的几个备选地点。在很多情况下,配送中心地址选址是有限制的,如在原有的大仓库、大货场等,还有的地点可能在自然条件不允许选用的地方等等。所以在实际应用中,大部分采用离散型模型,离散型配送中心的选址算法,更具有应用价值。专家咨询打分法,以专家作为索取信息的对象,请专家运用自己的知识和经验,对预测对象的过去和现在进行分析综合,从中找出客观规律,并对今后的发展趋势做出判断,然后再把专家的意见加以归纳和整理得出一定的结论[6]。由于离散型的选址方法研究不可能将选址的全部影响因素考虑周全,全部考虑到是不太现实的,由于外界的环境是不断发展和变化的,也难以形成约束条件,以便模型中进行计算求解。因此,就需要建立一个物流配送中心的选址评价指标,把我们考虑的重点因素通过打分后,应用模糊评价、层次分析等方法进行综合评价,把定性的资料整理判断量化成数据,进而确定的配送中心的最优位置就比较符合企业的实际要求,对企业的选址才具有参考价值。(二)创新引入选址的方法,新的计算方法,建立新的选址。针对用户众多众多且分散的情况,结合现有的选址方法,综合考虑重心法,微分江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)9法,分情况进行物流配送中心选址模型,可达到校好的选址方法。新的物流配送中心选址算法有很多的创新发展。列如遗传算法(genetic algorithm, GA)是在 20 世纪 60 年代提出来的,是受遗传学中自然选择和遗传机制启发而发展起来的一种搜索算法。人工神经网络(artificial neural- network, ANN)是由大量处理单元(神经元)广泛互连而成的网络[7],是对人脑的抽象、简化和模拟,反应人脑的基本特征。可以通过对样本训练数据的 学习 ,形成一定的网络参数结构,从而可以对复杂的系统进行有效的模型识别。经过大量样本学习和训练的神经网络在分类和评价中,往往要比一般的分类评价方法有效。 0.3 本文研究方法和思路0.3.1 研究方法与手段1.前人对建立的配送中心选址模型已有一些的定性和定量的方法,但是由于选址因素的抽象性及选址过程的复杂性,使得现有的选址模型具有一定的局限性。本论文就是在这种局限性的基础上,采用定量方法—精确重心法和定性方法-层次分析法(AHP)相结合的方式建立了新的选址模型,根据收集了相关的资料和数据,对模型进行了分析求解,并确定最终的选址。2.对杭州的地理条件进行收集整理,通过对配送中心影响因素(经济环境因素,基础设施因素,自然因素)进行分析,在选址的过程中遵循必要的原则,结合苏宁自身情况进行选址。配送中心选址不仅要符合企业自身情况,而且还要向长远发展。0.3.2 思路框架江苏科技大学南徐学院本科毕业论文(设计)10图 0-1 全文思路框架1.配送中心的选址相关理论介绍本文从配送中心选址理论开始介绍,分别从配送中心的简介,配送中心选址的配送中心选址的原则及影响因素,配送中心选址的模型,程序,意义进行总结和概括。1.1 配送中心选址的概念对于配送中心选址的概念,一般这样认为:配送中心选址是指在一个具有若干供应点及需求点的经济范围内,选取一个配送中心地址的规划过程。最优的配送中心方案就是将商品通过配送中心的各个程序,直到运输到最后需求点所形成的最好效益。配送中心涉及范围比较广,一旦建成很难搬迁,如果选址不当,将会需要巨大成本和时间。伴随着整个社会物流系统向的不断发展,物流配送中心选址点将直接在一定程度上影响整个物流网络的效益。所以我们在配送中心选址问题上要综合考虑很多问题,不能麻木行事。此外,对于配送中心的正确选址,对于促进区域经济发展、促进资源合理利用,实现苏宁整体效益的发展有着重大的意义。因此,物流配送中心的选址可以被认为是物流网络建设中重要的环节,也是企业建设物流配送中心需要考虑的重点问题。[8]1.2 配送中心选址的原则及影响因素研究背景及意义配送中心相关理论址运用精确重心法和杭州实际情况确定选址点运用层次分析法确定最终选址总结
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