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无景点旅游的现状和策略研究.rar

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    编号:20180915222158583    类型:共享资源    大小:56.95KB    格式:RAR    上传时间:2018-09-15
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    景点 旅游 现状 策略 研究
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    第 1 页(共 12 页) 无景点旅游的现状和策略研究作 者:张卉一指导教师:赵 莉摘要:随着社会经济的快速发展,参与旅游的人数越来越多,旅游活动涉及的地域范围越来越广,旅游活动的种类也越来越多样化。无景点旅游是与传统的景点旅游相对应的新型旅游方式,发展迅速,但目前学术界对有关无景点旅游的理论问题研究较少。无景点旅游的发展将有助于人们对旅游资源的概念、范畴及其评价标准的再认识,同时也有利于促进旅游开发、规划与管理的革新,它的悄然兴起,是一种极富存在价值与生命力的新兴旅游方式。本文从理论上对无景点旅游进行探讨,分析并探索无景点旅游的发展现状,并根据现状找到相应的对策。关键词:无景点旅游;现状;发展原因和障碍;对策随着我国旅游业的快速发展,人们的旅游方式发生了很大变化,人们不再单纯地为旅游而旅游,而是更加注重求异与体验。目前一种新兴的旅游方式——无景点旅游开始在全国各大中城市悄然兴起,深受青年和老年人的喜爱。无景点旅游已经成为一种极富存在价值与生命力的新兴旅游方式。目前无景点旅游现象已经引起相关人士的关注,但其研究还相对较少。在国内,伍延基、董红梅、伏六明、钟丽娟、盛学峰等学者从不同的角度对无景点旅游做出相应的解释。在国外,有学者把无景点旅游直接翻译成英文“attractionless tourism”,但国外没有直接针对无景点旅游的研究项目,或与中国学界对此旅游现象的表述不一。总体而言,国内外学者对无景点旅游还未有全面的论述和研究,未深入考察产生的背景和根源,对这一新的旅游方式并没有给予足够的重视。1 无景点旅游的基本理论1.1 无景点旅游的内涵1.1.1 无景点旅游的概念与传统的景点旅游相比,无景点旅游一般不参团、不赶景点、不第 2 页(共 12 页) 赶时间,游客们到了一个陌生的地方住下,但并不会特别去逛景点,而是走到哪里算哪里。 “无景点”旅游与自助游、背包游一样,属于休闲游的一种,更注重自由自在、轻松舒适地在目的地游览风光、体验民俗和生活。学者们主要从两个方面对无景点旅游的内涵进行阐述,一方面是从无景点旅游的目的地与传统景区景点旅游目的地的不同来进行定义无景点旅游概念的,传统旅游形式的目的地是景区景点,而无景点旅游则是不去景区景点,是一种反传统的旅游方式;另一方面则是从无景点旅游中旅游者的状态来进行概念阐述的,认为无景点旅游是一种真正放松、自由、无拘无束地体验当地民俗风情的一种旅游方式。戚永晔认为,无景点旅游即是不被“旅游”本身所累,选定一个出游目的地,在当地悠闲地住上几天,自由自在地穿街走巷、观观街景、爬山涉水、体验民风,更加深入地了解异地他乡的风土人情,真正做把“外乡人” [1]。盛学峰认为,无景点旅游是指旅游者不再选择跟团旅游,随意安排自己的旅游行程,与家人或朋友在城市的大街小巷或乡郊野外悉心体验民风民俗,是一种“心之所至,行之所至”的旅游方式 [2]。董红梅则认为,无景点旅游是指与传统的景区景点旅游相对应的,到非旅游景区景点进行的以轻松体验目的地的民风、文化与社会生活方式为主的一种旅游,如“西安不赏兵马俑,只兜小吃街” ;“黄山不爬黄山,只逛古村” ;“新疆不入喀纳斯,只望大草原”等的旅游行为[3]。总之,无景点旅游是休闲旅游的一种,这种旅游方式不依赖或拘泥于游览景区景点,是一种注重身心放松、无拘无束的休闲体验旅游,使旅游者能够更深刻感知旅游地的风土人情,放松愉悦身心,它不仅是一种旅游方式,更是人的一种生活态度,展示了人们所追求自由放松的生活方式。1.1.2 无景点旅游与景区景点旅游的比较无景点旅游是近几年才出现的一种旅游方式,产生的原因是多样的。取名无景点旅游主要是相对于传统的景区景点旅游而言,它们像是一对矛盾,有对立和统一、区别和联系。第 3 页(共 12 页) 1.1.2.1 区别无景点旅游和景区景点旅游的区别主要体现在与景区景点的关系、旅游者的不同、旅游时间的长短、旅游的目的等几个方面。具体的区别如下表所示。表 1-1 无景点旅游与景区景点旅游的区别旅游方式 无景点旅游 景区景点旅游与景区(点)的关系可有可无;没有景区景点旅游者一样可以体验完美的旅游过程非常依赖:离开景区景点旅游过程不再完整旅游者 成熟的旅游者 一般具备出游愿望和出游能力的人旅游时间 一般比较长 可长可短旅游目的 注重体验、休闲、自由自在和放松 比较注重求知和获得地位声望旅游资源 一切美的事物 景区景点是最为核心的旅游资源1.1.2.2 联系不论无景点旅游还是传统的景区景点旅游都统一于旅游,都是一种旅游活动,具备旅游活动的一般要素、性质和特点。同时对于旅游旺季景区景点人员爆满的现象,无景点旅游起到缓和分担的作用,使旅游活动更加和谐。1.1.3 无景点旅游与背包游、自助游的比较无景点旅游与自助游、背包游等旅游方式比较起来,既有联系又有区别。这几种类型的旅游方式都强调休闲性、自主性,旅游的全过程都由旅游者自己设计规划,都注重旅游的体验性与参与性,这是他们相同的一面;然而背包游的旅游者除了探访一些知名景点外,他们更注重探寻、发掘一些不为人知的美丽风景,也可以看作是一种无景点旅游,背包游和无景点旅游会有部分重合;自助游不参加旅游团,没有导游全程服务,但不排除通过包括旅行社在内的中介机构进行预订和游览景区景点,旅游者自由安排旅游线路和旅游项目。无景点旅游可以通过自助游来实现,但自助游不一定是无景点旅游,无景点旅第 4 页(共 12 页) 游是自助游的升级版,更能满足旅游的个性化需求。1.2 无景点旅游的特征1.2.1 出游成本弹性大“无景点旅游”方式省去了传统旅游方式团队旅游中特定景点门票的费用。 “无景点旅游”者有很大的选择性,从传统的景点门票、吃住花费转向费用多用于购物、娱乐、体验当地的风俗民情。 1.2.2 旅游过程灵活性强旅游的吃住行游购娱都由游客自己选择,时间控制也由游客掌握,游客完全可以根据自身条件与喜好来调整或改变行程,具有很大的灵活性。 1.2.3 改变传统,体验新奇随着对旅游休闲度要求的提高,抛开传统的“景点串连式”旅游,把休闲放松、体验当地民风民俗作为旅游的首要目的,不看重常规旅游线路中的景点风光,选择随性游览,有很大的自由性。 1.2.4 旅游媒介多样化“无景点旅游”依靠的媒介是多样的,可以利用现代化的信息设备、网络和电话,事先进行考察与联系;也可以只身来到旅游地,亲自进行考察与选择。另一方面,也可以经人介绍推荐。相对随团游客咨询旅行社而言,其获取的旅游信息要更全面、广泛、详细、准确和快捷,甚至可以发现、了解许多甚至不为旅行社所知的信息 [4]。2 无景点旅游的现状及原因分析目前,无景点旅游这种新的旅游方式正在流行,与传统的景区景点旅游进行一场抢客大战。旅行社自由行产品的受欢迎程度从侧面反映了无景点旅游的兴起。2.1 无景点旅游的发展现状我国旅游业从过去简单的外事接待业务发展到今天多样化产品的经营模式,可以说是一个突飞猛进的进步。在旅游快速发展的今天,旅游市场上存在团队游、自助游、家庭游、散客游等多种旅游方式,这些旅游方式丰富了我们的旅游活动,更好地满足了各类游客的不同第 5 页(共 12 页) 需要。在旅游业快速发展的过程中,2007 年的旅游市场上又现了一个新的旅游热点词汇:“无景点”旅游。这是一种新兴的旅游方式,它反映出我国旅游发展的一种新趋势 [5]。无景点旅游从出现到现在还不到 5 年的时间,由于无景点旅游都是自发性的旅游,没有专门的单位或部门对其行为进行组织规划,旅游行为存在自发性,个体性。这种旅游方式只被一些成熟的旅游者所熟知、利用。旅游者的群体比较局限,主要集中在青年人群。出游规模呈零星、分散状,还没有形成大规模的出游,具有强有力的发展前景。比如无景点旅游的一种形式——自驾游。在黄金周期间,有的地区散客自驾游已占到其旅游接待比重 50%以上,甚至达到了 75%。“无景点”旅游一方面强调了旅游的休闲性,体现出旅游者出游动机的变化,另一方面它对旅游目的地的选择更加的宽泛,任意一处可以让旅游者身心得到放松的目的地都可以成为游客心中的旅游地,旅游者追求的不再是长途跋涉到名胜区一游,而是在轻松自由的环境中充体验旅游的乐趣,使身心得到彻底的放松。 我认为, “无景点”旅游的本质是对散客旅游和自助旅游的一种延伸和发展,其中这种延伸和发展不仅仅表现在旅游方式上,同时也表现在旅游者出游动机和目的的改变上。 “无景点旅游体现出我国旅游业的不断发展与进步,是旅游发展过程中的自我完善。2.2 无景点旅游发展的原因2.2.1 旅游者方面的因素2.2.1.1 旅游者个性张扬的需要人类物质文明的进步必将导致人需要层次的不断提高和极大丰富。从人本主义心理学角度看,需要是行为表现的先决条件和内在动力。无景点旅游正是基于人生理需要基础上的精神需要和发展需要的行为表现 [6]。选择无景点旅游的人,厌倦了名山大川的拥挤,厌倦了团队旅游的整齐划一。他们迫切需要一种能体现个性化的旅游方式在这种情况下,无景点旅游作为满足他们这种需求的一种方式应运而生。现代人全面发展的个人需要构成无景点旅游兴起的原动力。 2.2.1.2 旅游者的成熟选择无景点旅游的人大都是旅游经历比较丰富的中青年,他们一第 6 页(共 12 页) 般文化素质较高兴趣爱好颇多,追求真的和自然的东西的愿望更强烈。他们经历了一个从只重视“到此一游”的结果到同时重视“结果”与“过程” ,从“被组织” “被安排”到“自己组织” “自己安排”这样一个成长的过程。经历了这一过程的,旅游者日益成熟,也催生了无景点旅游,符合旅游发展规律。 2.2.2 旅行社方面的因素2.2.2.1 旅游产品的低层次设计我国旅游产品现阶段还处在初级开发水平,度假旅游产品、商务旅游产品及其他旅游产品的开发水平都较低。旅游产品本应突出游客的体验性、娱乐性、知识性和享受性,但这几方面在我国旅游产品开发中没有得到充分体现,旅游产品科技含量低,容易被抄袭。 2.2.2.2 旅游产品单一旅游者的需求越来越个性化,旅游者希望通过参加具有鲜明特色的旅游活动来体现自己的个性。而目前我国旅行社在产品开发中,跟风盛行,盲目模仿。导致我国旅行社的旅游产品中,有特色的旅游产品少,大多表现为无差别、无特色,降低了旅游者出游的积极性,对旅行社的经营带来了严重制约性。 2.2.3 景区方面的因素2.2.3.1 景区门票上涨是催化剂众所周知,目前国内各大景点门票“涨”声一片。我国旅游景区点涨价最高、最普遍的是在 2005 年,这一年被旅游业界称为“涨价年” ,当时,不仅国内具有代表性的景点淡季门票全面上涨了 120%,而且旺季的涨幅更高 [7]。之后,每年“五一” 、 “十一”黄金周和旅游旺季都有不少景点门票上涨。比如,焦作的云台山,在旅游旺季(3 月 1 日—11 月 30 日)的时候,门票 180 元/人,而淡季(12 月 1 日—2 月 28 日)的时候则 120 元/人。据新华社报道,目前旅行社的组团价格, “吃、住、行、游、购、娱”六大要素中,仅门票费用一项就占组团总费用的 60%以上。郑州世纪欢乐元 2009 年的时候门票是 80 元/人,而现在却已高达 160 元/人,并且园内娱乐设施并不完全免费,也就是说,游客要想全部体验还需另交钱。这样,许多觉得门票费用过高,但又希望出游放松的人们,就愿意选择无景点的目的地进行旅游。第 7 页(共 12 页) 2.2.3.2 景区景点人满为患,游览环境差目前,在旅游旺季及黄金周,许多知名的旅游景区点就象集市一样,到处都是人山人海,旅游者无法赏景,只能“赏人” 。 “大人看人头,小孩看屁股”就很形象地描写了假期很多知名景点人满为患的景象。本应轻松休闲的旅游成了真正的“苦旅” 。景区有限的服务能力,一方面难以满足短期增多的游客需求,从而造成服务质量滑坡,以至于“花钱买罪受”的抱怨声不绝于耳;二是会给游客的人身安全带来威胁。由于“疲劳”接客,一些游乐设施发生意外的可能性增大,特别是在人挤人的景区里,极易发生事故。而且,由于人多,景区的游览环境也不尽如人意。所以,渐渐地就有人开始青睐无景点旅游的方式,其实就是避开那些常规游客聚集的旅游景点,转而前往几乎无需购买门票的免费景点,以避开人挤人的窘境,使旅游真正达到放松心情,愉悦身心的目的。 2.2.4 旅游基础设施方面的因素2.2.4.1 交通条件的改善私家车的普及以及高速公路带来的便利性也都是无景点旅游兴起的一些客观条件。因为有了这些基本条件,人们出游不再一味地依靠旅行社,自助式的旅游变得容易起来了。 2.2.4.2 互联网的普及尤其是一些旅游搜索引擎及旅游网站的出现,使旅游信息的获得变得更加便利。出门旅游之前,只要去一些旅游搜索引擎网站或者一些旅游论坛搜索一下,所有的旅行事宜就会了然于心,屏幕上的信息就会告诉你哪些酒店比较紧张、哪些机票价格更为实惠、哪里环境比较优美、哪里的体验比较独特等等。另外,通讯设施等其他一些基础设施的进一步完善都给无景点旅游者带来了便利。 2.2.5 乡村旅游的发展在欧美一些发达国家,乡村旅游也已具相当规模,并走上了规范发展轨道。在我国,乡村旅游的发展还处于起步阶段,但发展趋势较快。乡村旅游的兴起尤其是大城市近郊的“农家乐” 、开放式不设门票的农业新村、古村落以及农业的绝景和胜景地的开发开放,为无景点旅游者提供了很好的去处 [2]。当然,乡村地区旅游要大力发展,当地第 8 页(共 12 页) 居民仅仅关注游客住好、吃好是远远不够的,还可以带游客在村子到处走走看看,给他们介绍农村的变化、独特的风景与物产。3 无景点旅游发展的障碍及对策3.1 无景点旅游发展的障碍3.1.1 安全问题难以得到保障无景点旅游的全程是旅游者自己组织、自己参与,旅游目的地的选择大多是没有经过开发的地方,没有安全保护措施。首先,旅游者选择一个没有经过开发的旅游地,道路是山林小道,有的地方很窄、有的地方很陡,且道路的两边没有围栏等保护措施,水边无人看管,河水不知深浅等,这些情况都存在安全隐患。不像开发过的景区道路都有修筑好的石阶,路的两边都有围栏,一些危险的地方都有安全提示等保护措施;其次,旅游者选择的是没开发过的风景,知道的人少,去的人就更少,野外环境复杂,通讯信号可能不会很好,当旅游者出现安全事故的时候,会出现“叫天天不应,叫地地不灵”的无法找人求助的困难境地;再次,旅游者进入一个陌生地,对各种情况不熟悉,容易上当受骗,旅游者的人身及财产安全都存在一定风险,不似传统跟团旅游方式中安全风险可转移给旅行社来承担。且过多旅游者的涌入,也会给当地居民的生活带来困扰,给当地带来社会安全隐患。流动人口的增加、人口流动速度的加快,会加大目的地社会治安管理的难度,这对保证目的地的社会安定是极其不利;最后, “无景点旅游”在出游安全性、旅游保险方面,还基本属于空白阶段,旅游安全没有法律保障。另外,无景点旅游也缺乏相应的救援方式。目前救援都是通过组织警员、当地村民和消防队员进行,有时要出动近千人次,搜寻 10 多座山脉, 甚至还可能因救援知识所限造成不必要伤亡 [8]。3.1.2 对旅游目的地的地理环境造成破坏对于无景点旅游目的地的环境来讲,游客的到来增大了目的地的环境负荷量。对于目的地的自然地理环境来说,一是,由于没有专门机构对具备较强吸引力的旅游资源进行必要的保护,在没有受到提醒的情况下,旅游者可能会因自己的一些有意或无意的错误行为破坏目第 9 页(共 12 页) 的地的旅游资源。这对那些未开发但具有旅游发展前景的区域而言,是巨大的损失。二是,由于目的地的环境无专门的机构和人员负责管理,有的旅游者环保意识不高,塑料袋、纸巾等一些生活垃圾会遗留在漂亮的风景地,对当地的风景形成视觉污染的同时,如果超过环境的自净能力,会对环境带来更深层次的破坏。三是,一旦旅游目的地的自然环境遭到破坏,对当地居民的生活环境也有影响 [9]。作为无景点旅游的目的地,对旅游者的接待能力、容纳能力都比较低,因为本地的这些生活基础设施的建设只考虑到了本地居民,无景点旅游者的到来会给目的地的环境卫生带来一定压力。对于目的地的人文地理环境,旅游者的文化修养、价值取向等可能会对旅游地的居民产生影响,一些不良的价值取向、文化信息等可能会被当地居民接受,产生不良后果,同时又给当地一些有价值的传统文化来了冲击。3.1.3 对目的地的基础设施造成压力由于无景点旅游者眼中的旅游目的地多为非专业的旅游接待地,所以被旅游者选中的旅游区域的基础设施是否有能满足旅游者顺利完成旅游活动需要的能力是有待商榷的。一般来说,某地区的基础设施是以满足本地区的常住人口需求为目标建设的,作为流动人口的旅游者如果过多地进入,就会给目的地社会基础设施的承载带来压力,公共交通、医疗设施、公共卫生等都会受到严峻考验。在无景点旅游发展的初始阶段,零星的无景点旅游者的介入,不会给旅游目的地的基础设施带来压力,但随着无景点旅游者的宣传,更多旅游者介入的话,会给当地的基础设施带来巨大压力。3.1.4 保险公司相应的险种较少目前各保险公司的旅游意外险或者普通意外险并不包含攀岩、探险性漂流、蹦级、高山滑雪、潜水等高风险运动。由中国登山协会支持、太平保险有限公司、中体保险经纪有限公司联合推出的登山及户外运动专项保险。虽是国内唯一的专项登山户外运保险产品,内容包括徒步、登山健身、露营、山地越野, 自行车旅行、骑马、划船、游泳、拓展运动、人工场地攀岩、山地穿越、漂流、溯溪、自然场地攀岩、野外生存, 以及沙漠穿越、攀冰、6000m 以上的高山探险、登山滑雪、极地探险和洞穴探险高风险项目,对无景点游客来说非常适用,第 10 页(共 12 页) 但是该产品并不对普通人群开放,影响了应有效应的发挥。3.1.5 缺乏全面的旅游信息 互联网、报纸,杂志,电视,旅游图册是“无景点旅游”者搜索信息的首要渠道,但这些信息来源缺陷明显:不够全面、准确,多数为一些旅游者的游记,或大型旅行社有关旅游产品、旅游线路和旅游服务销售的介绍,或著名旅游景点的介绍,而有关目的地交通概况、天气状况、民风民俗、乡郊风光等信息很少,甚至有些错误信息很容易误导旅游者。 “无景点旅游”者多为抛弃传统的旅游景区景点,更偏好那些风景优美、人迹罕至的区域,而这些区域并非所有地点都需要开发并用于旅游,有很多是与人类的生态环境有着密不可分的关系,在没有足够的能力控制好大量旅游者的到来所带来的破坏的前提下,应该对这些地方进行旅游“叫停” ,以免对其脆弱生态环境的破坏。 3.1.6 旅游产品开发严重不足 从实证调查数据来看,无论是旅游管理部门还是旅游企业,对“无景点旅游”产品设计重视程度都不够。 “无景点旅游”产品是一个较广泛的概念,任何能够为旅游者带来“愉悦”的有形或无形的项目都可以作为“无景点旅游”产品来开发。目前,我国“无景点旅游”还处于初级阶段,突出游客的自主性、参与性、娱乐性、知识性和享受性的“无景点旅游”产品开发基本上还没有出现 [10]。旅游行政部门也没有从全局的角度来对“无景点旅游”产品进行规划与设计,也没有采取相应的措施来引导旅游企业、城乡各种个体经济主体从事“无景点旅游”产品的设计与开发,旅游企业盲目追求短期经济效益,专注于“景点”团队旅游产品开发,而不愿在“无景点旅游”产品设计上耗费时间、资金和精力。3.2 无景点旅游发展的对策3.2.1 充分发挥政府作用由于无景点游客更注重心理体验质量, 这对政府部门的旅游规划、线路制定、景点建设等方面提出了新的要求。无景点旅游需要建设更加广泛、便利的基础设施,这需要政府投入。比如: 修建步行道、安全护栏、垃圾箱等;歧路处应设置简易地图, 标注游客所处位置、目的地方向、距离、卫生间位置等;危险之处设置警示,如对蛇、野猪、抢
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